7月28日，第31屆世界大學(xué)生夏季運動會（以下簡稱“大運會”）在成都拉開帷幕。這是繼2001年北京大運會、2011年深圳大運會之后，中國大陸第三次舉辦世界大學(xué)生夏季運動會，也是中國西部第一次舉辦世界性綜合運動會，舉辦意義非同凡響，賽事吸引了來自170個國家和地區(qū)1萬余名運動員參賽。

宇通一直以來致力于成為全球最專業(yè)的賽事公共出行解決方案提供商，為提供高質(zhì)量的交通運輸服務(wù)保障。此次成都大運會，數(shù)百臺宇通客車集結(jié)亮相，鼎力護航，展現(xiàn)出大規(guī)模、強陣容、高標準的賽事服務(wù)風(fēng)采。大運會現(xiàn)場，宇通T7等明星車型閃耀現(xiàn)場，以國賓級高品質(zhì)，筑牢中國高端制造硬實力。

高品質(zhì)助陣夢想成就

大運會是一場規(guī)模僅次于奧運會的世界級體育盛事。此次成都大運會于7月28日至8月8日舉行，共進行18個大項、269個小項運動賽事，上萬名運動選手角逐賽場共競風(fēng)采。世界頂級選手匯集，賽事周期長，且賽事期間住宿、訓(xùn)練、比賽場館往往分布于城市的不同區(qū)域，都對交通服務(wù)保障提出了高標準要求。

作為服務(wù)國際盛會的“?？汀?，宇通為服務(wù)成都大運會展現(xiàn)了其大型賽事保障的強實力以及快速響應(yīng)服務(wù)能力。一輛輛高質(zhì)量宇通客車整裝待發(fā)，彰顯“綠色、智慧、活力、共享”，數(shù)量龐大、陣容強大、實力不凡是宇通此次大運會的鮮明標簽。其中最為耀眼矚目的當屬宇通T7的高端護航。

此次大運會共計有42臺宇通T7擔(dān)綱接待各國外交使團的重任，展現(xiàn)宇通T7的高端品質(zhì)和國賓級禮遇。一場大規(guī)模、高規(guī)格的頂級賽事活動是一次文化交流、夢想成就，也是向與會來賓展示國家實力的重要窗口，在重要貴賓接待用車方面，宇通T7領(lǐng)銜護航，以高端品質(zhì)代言中國制造。

定位高端公商務(wù)客車的宇通T7擁有極致的駕乘品質(zhì)，屢次擔(dān)綱國家級外事活動國賓保障車。至今，宇通T7已經(jīng)連續(xù)8年服務(wù)全國“兩會”，穩(wěn)居“兩會”服務(wù)主力。宇通T7E也曾作為唯一新能源高端公商務(wù)用車服務(wù)亞洲博鰲論壇。此次42臺宇通T7再次出征擔(dān)綱大運會賽事保障用車，再次閃耀世界大舞臺，正如行業(yè)人士所言，“宇通T7無論是品牌形象還是產(chǎn)品實力，都代表著中國客車制造高端水平，能更好展現(xiàn)中國品牌實力，展現(xiàn)民族品牌的非凡魅力與自信，這與大運會世界級賽事定位相吻合?！背I(lǐng)銜的T7外，還有數(shù)百臺經(jīng)過層層選拔的宇通高端舒適大客車齊力出征，深度參與，全力保障大運會，成為大運會一道靚麗的風(fēng)景線。

高標準服務(wù)成就不凡

作為世界領(lǐng)先的客車制造商，宇通一直以來致力于為全球提供最專業(yè)的賽事公共出行解決方案。在一次次的國際重大活動、賽事的歷練與考驗中，宇通始終堅持世界一流服務(wù)標準，已成為各主辦方、保障單位眼中“可靠、專業(yè)”的代名詞。此次大運會服務(wù)保障，宇通繼續(xù)貫徹“零故障、零延誤、零投訴、零距離”4項高標準。

為了保證“零故障”這一嚴苛標準，宇通服務(wù)團隊針對“大運會”服務(wù)制定了一套高標準服務(wù)方案，整個護航保障包括前期車輛排查、接站服務(wù)保障、上會服務(wù)保障、送站服務(wù)保障4個階段，將大運會產(chǎn)品+服務(wù)解決方案一一落實到位。為確保車輛以最好狀態(tài)服務(wù)大運會，宇通服務(wù)先行，派出服務(wù)技術(shù)干將，組成大運會服務(wù)保障團隊，并兵分多組，提前進駐服務(wù)站，為賽事用車全程提供檢測維護，通過提前對車輛進行多次、全面、細致的檢查和測試，保障服務(wù)期間的萬無一失。在配件保障上，宇通根據(jù)參會車輛明細，結(jié)合新藏川服務(wù)分公司和高端服務(wù)分公司需求，制定配件儲備清單并完成在成都中心站的儲備，從配件保障、設(shè)置配件綠色通道等全方面謀劃，精心部署，確保車輛達成100%出勤率。

此外，宇通大運會6個駐點服務(wù)網(wǎng)點也全力配合應(yīng)急服務(wù)需求，賽事期間實施駐守服務(wù)保障工作，同時每個駐點安排專項保障人員2到3人，針對在賽事中提出應(yīng)急需求的問題做到3分鐘內(nèi)響應(yīng)，做到有應(yīng)急服務(wù)需求隨時響應(yīng)。

于高山之巔，方見大河奔涌；于群峰之上，更覺長風(fēng)浩蕩。從亞洲博鰲論壇到卡塔爾世界頂級足球賽事，宇通成就榮耀不斷，也以一次次卓越表現(xiàn)，向世界持續(xù)展示中國高端客車民族品牌實力。站立大運會新起點，宇通以高品質(zhì)產(chǎn)品與高標準服務(wù)再次接受世界檢閱，續(xù)寫新篇章，讓中國制造和民族自主品牌在世界舞臺上持續(xù)綻放異彩。（丁   宜 ）