建德市朝美日化有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“朝美”）是一家以高科技為起點(diǎn)，具有中國(guó)一流規(guī)模的先進(jìn)職業(yè)防塵PPE專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)口罩的企業(yè)，也是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的龍頭企業(yè)之一。雖然已是業(yè)內(nèi)翹楚，朝美的管理人員卻總在反復(fù)思考一個(gè)問(wèn)題：“如何通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈，讓生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)效率更上一層樓？”2020年突發(fā)的新冠肺炎疫情意外地成為這場(chǎng)改革的契機(jī)，朝美和廣州市易工品科技有限公司（下稱(chēng)：易工品）有幸結(jié)緣，雙方攜手醞釀出一個(gè)供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)型的完美樣本，而數(shù)字化是這個(gè)樣本的靈魂所在。

先拉后推式的供應(yīng)鏈

2020年伊始，猝不及防的疫情拉響了全球警報(bào)，口罩、酒精等醫(yī)療防護(hù)物資紛紛告急，此外，口罩需求在短時(shí)間內(nèi)井噴式增長(zhǎng)，也導(dǎo)致哄抬物價(jià)、以次充好、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品等現(xiàn)象層出不窮。如何提高產(chǎn)能利用率、增加了交易透明度、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與訂單的無(wú)縫銜接、并第一時(shí)間將口罩送達(dá)需求端成為當(dāng)時(shí)發(fā)展的關(guān)鍵。

易工品中大型企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部商品勞保ppe組負(fù)責(zé)人顧冬敏堅(jiān)持“客戶(hù)是我親人”的公司核心價(jià)值觀，在多次深入溝通、實(shí)地走訪后，他了解到“在疫情之前，朝美采用的是最傳統(tǒng)的商品流通模式，也就是從制造廠家開(kāi)始，通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商逐級(jí)銷(xiāo)售給個(gè)體消費(fèi)者。”這種傳統(tǒng)模式中，處于被動(dòng)接受地位的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)需求變動(dòng)的響應(yīng)能力較差，這種供應(yīng)鏈也因此被稱(chēng)為“推式供應(yīng)鏈”。這樣的產(chǎn)銷(xiāo)方式不僅交易鏈條長(zhǎng)，客戶(hù)選擇性不多，而且因信息不對(duì)稱(chēng)而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)效率低下。

顧冬敏隨后把收集到的客戶(hù)信息，形成系統(tǒng)文件，反饋給公司并與專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)一起針對(duì)客戶(hù)痛點(diǎn)制定了專(zhuān)屬解決方案。易工品的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為這不僅與朝美的技術(shù)升級(jí)相關(guān)，更意味著易工品的介入是對(duì)朝美現(xiàn)有生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)管理模式的改造。易工品專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)給到的建議是“先拉后推”。所謂‘先拉后推’，就是先以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，把客戶(hù)先‘拉進(jìn)來(lái)’，然后再?gòu)纳唐饭?yīng)鏈的專(zhuān)業(yè)角度，把更優(yōu)質(zhì)更合適的商品 ‘推出去’。這種方式能夠更好地幫助朝美實(shí)現(xiàn)向產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

易工品始終秉承“服務(wù)千萬(wàn)家企業(yè)完成供應(yīng)鏈數(shù)字化，成為客戶(hù)首選的工業(yè)品科技公司”的企業(yè)愿景，憑借在行業(yè)沉淀多年的資源和經(jīng)驗(yàn)積累，聯(lián)合頭部工業(yè)生態(tài)伙伴，形成了針對(duì)企業(yè)大宗集采、企業(yè)非生產(chǎn)物料供應(yīng)、工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)、工程機(jī)械后市場(chǎng)等四大板塊的全鏈路管理體系，用科技服務(wù)每一位工業(yè)參與者。

其中大型企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部聚焦制造、能源、軍工、工程建筑、地產(chǎn)物業(yè)、交通運(yùn)輸、政府金融、醫(yī)藥食品等各行業(yè)，為上千家終端客戶(hù)提供服務(wù)。從低價(jià)高質(zhì)、省時(shí)省工、省庫(kù)存等多方面，全方位提高客戶(hù)采購(gòu)效率，最終協(xié)助客戶(hù)形成標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、定制化、規(guī)?；慕当驹鲂Ч?yīng)鏈能力。

秉持六大核心價(jià)值

這種推拉結(jié)合的供應(yīng)鏈，是基于易工品的六大核心價(jià)值得以體現(xiàn)的——

易臻品：成立百人專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)選上架商品，選品團(tuán)隊(duì)均有10年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，選品庫(kù)覆蓋2000+全球/中國(guó)知名供應(yīng)商，解決客戶(hù)的后顧之憂。

易降本：攜手?jǐn)?shù)千供應(yīng)商，通過(guò)源頭直采低價(jià)原廠正品，資質(zhì)授權(quán)已全部覆蓋28大品類(lèi)的頭部廠家，助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu)，免去客戶(hù)的奔波之苦。

易快達(dá)：建立敏捷智慧物流智能物流管理系統(tǒng)，使得流通各環(huán)節(jié)可視化，并具有萬(wàn)噸級(jí)貨源調(diào)配能力。同時(shí)針對(duì)規(guī)模客戶(hù)配置專(zhuān)屬前置倉(cāng)，根據(jù)成本提供靈活的物流方案，擁有當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)/特惠達(dá)等三種時(shí)效的送達(dá)模式，為客戶(hù)提供多元化履約選擇。

易結(jié)算：在業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的支票和現(xiàn)金結(jié)算模式上增加電子支付方式，靈活結(jié)算服務(wù)，提高賬期、降低資金成本等措施，以積極解決可能出現(xiàn)的支付結(jié)算方面問(wèn)題。至高180天的長(zhǎng)賬期、資金成本可低至5%年化等優(yōu)勢(shì)解決行業(yè)痛點(diǎn)，給工業(yè)品的采購(gòu)帶來(lái)更多便利。

易網(wǎng)選：打造多元化數(shù)字采購(gòu)方案平臺(tái)+自營(yíng)專(zhuān)屬模式一站式采購(gòu)商城，無(wú)門(mén)檻實(shí)現(xiàn)數(shù)字化API多元化集成和第三方合作采購(gòu)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)、全流程可視，使得采購(gòu)過(guò)程更高效。

易服務(wù)：提供專(zhuān)屬專(zhuān)家客服一對(duì)一的選品支持，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)方案和行業(yè)專(zhuān)家全流程管控。同時(shí)提供12小時(shí)迅捷反映，確保采購(gòu)客戶(hù)售后無(wú)憂。

在六大核心價(jià)值的加持下，即便面對(duì)當(dāng)下缺貨的情況，易工品也有底氣接下訂單，并保證如期履約交付。同時(shí)，依托其自身開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，平臺(tái)縮減了確認(rèn)訂單、確認(rèn)數(shù)量、確認(rèn)地址等諸多環(huán)節(jié)，并選用一流的物流公司，使得朝美的產(chǎn)品得以第一時(shí)間接單、發(fā)貨、送達(dá)?！翱蛻?hù)從下單到收貨只需要三天！”顧冬敏介紹，這次成功的合作，改變了朝美原有的產(chǎn)銷(xiāo)模式，而口罩資源的迅速補(bǔ)給更為國(guó)內(nèi)民眾在特殊時(shí)期增加了“安全指數(shù)”。

如今，朝美的業(yè)務(wù)員只需要在工廠接受訂單、發(fā)送貨物即可輕松完成銷(xiāo)售，和過(guò)去傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式相比，不僅方便快捷，還可保證準(zhǔn)確無(wú)誤。2021年，朝美在易工品平臺(tái)的幫助下創(chuàng)下逾百萬(wàn)只口罩的銷(xiāo)售佳績(jī)。

共筑產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

事實(shí)上，即使沒(méi)有疫情對(duì)市場(chǎng)造成的突然沖擊，近年來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)也面臨著越來(lái)越大的供應(yīng)鏈壓力——消費(fèi)者需求的日新月異，壓縮了產(chǎn)品從研發(fā)、上市到銷(xiāo)售的周期；互聯(lián)網(wǎng)新勢(shì)力的強(qiáng)勢(shì)入場(chǎng)，重塑了原有的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局；數(shù)字化、平臺(tái)化、共享化的發(fā)展浪潮，倒逼企業(yè)進(jìn)一步修煉內(nèi)功并積極轉(zhuǎn)型升級(jí)。

面對(duì)來(lái)自需求側(cè)和供給側(cè)的雙重挑戰(zhàn)，富有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)從來(lái)不會(huì)原地止步，例如，觸覺(jué)敏銳的圣戈班諾頓就是最早一波開(kāi)辟線上渠道的外資品牌。作為全球500強(qiáng)企業(yè)圣戈班集團(tuán)旗下品牌，諾頓是世界知名的專(zhuān)業(yè)磨料磨具產(chǎn)品及精密磨削產(chǎn)品制造商。

談到雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，易工品中大型企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)理王亞飛介紹道，“易工品借助強(qiáng)大的生態(tài)圈，為諾頓牽線國(guó)際一線刀具廠商，并配套專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，與此同時(shí)，諾頓所具備的完整的磨料磨具產(chǎn)品線，也可以幫助易工品優(yōu)化磨具產(chǎn)品選型，實(shí)現(xiàn)綜合降本?！?/span>

當(dāng)前，中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展模式變革的新時(shí)代。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的當(dāng)下，利用數(shù)據(jù)洞悉先機(jī)，通過(guò)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)時(shí)代變革，正在成為朝美、圣戈班等企業(yè)領(lǐng)袖的共識(shí)和行動(dòng)計(jì)劃。

朝美和圣戈班諾頓的案例只是易工品眾多合作伙伴中的冰山一角。秉承著多快好省的銷(xiāo)售方針以及“客戶(hù)是我親人”的服務(wù)理念，易工品致力于為客戶(hù)提供便捷交易、快速履約的服務(wù)，串聯(lián)品牌商、供貨商、制造商、服務(wù)商、渠道商、終端消費(fèi)者，形成覆蓋全網(wǎng)的協(xié)同創(chuàng)新。截至2021年11月，平臺(tái)已經(jīng)上線近百萬(wàn)SKU供客戶(hù)快速選型下單，總銷(xiāo)售額逾40億元，業(yè)務(wù)覆蓋逾70個(gè)中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶，市場(chǎng)影響力持續(xù)擴(kuò)大。未來(lái)，易工品將攜手工業(yè)企業(yè)一起邁入數(shù)字化新征程，助力合作伙伴共創(chuàng)世界一流企業(yè)。