2020年起，車長小于6米的8座、9座客車，按照1類客車收取車輛通行費(fèi)。這一政策實(shí)施后，9座旅游客運(yùn)市場空間迅速擴(kuò)大。

“懂行”的蘇州金龍，以全新產(chǎn)品海格9座睿星，回應(yīng)了熱切的市場與客戶需求。這款產(chǎn)品一經(jīng)推出，便收到黑龍江、甘肅、重慶多地客戶的訂單意向。

直面9座客運(yùn)三大痛點(diǎn)

政策出臺以后，客運(yùn)行業(yè)都認(rèn)識到了9座客運(yùn)的市場發(fā)展前景。但在這一新興市場，滿足客戶需求的車型還為數(shù)不多。蘇州金龍堅(jiān)持從客戶角度出發(fā)的初心，其項(xiàng)目組先后實(shí)地走訪、遠(yuǎn)程調(diào)研了江蘇、云南、湖南等地市場，聚焦終端客戶需求的“痛點(diǎn)”。

最終，蘇州金龍歸納了3點(diǎn)客戶最在意的需求：首先是安全、可靠，這是無論環(huán)境如何改變，客運(yùn)行業(yè)要持續(xù)運(yùn)營都必須堅(jiān)持的要素；其次是大空間、低噪音、高舒適，只有乘客的體驗(yàn)升級了，提高了旅游客運(yùn)的吸引力，客運(yùn)企業(yè)才能成功轉(zhuǎn)型升級；最后是功能配置都要用到刀刃上，實(shí)用基礎(chǔ)上達(dá)到成本與收益的平衡。

創(chuàng)新的三大亮點(diǎn)

市場需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)升級。用心傾聽客戶需求之后，加快開發(fā)的海格9座睿星，亮點(diǎn)頻出。

亮點(diǎn)一是安全，行業(yè)內(nèi)歐系造型輕客首家推出緩速器配置。無論是市縣客運(yùn)、旅游包車，還是商旅VIP場景，9座客車都有較大概率經(jīng)過山區(qū)、坡路，應(yīng)用緩速器將大大減輕山區(qū)或丘陵地帶下長坡時(shí)行車制動(dòng)器的負(fù)荷，提高車輛安全性及行駛效率。

在安全方面，海格9座睿星還采用高強(qiáng)度全承載車身結(jié)構(gòu)、可潰縮轉(zhuǎn)向柱；配備車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)、主動(dòng)安全操控輔助、四輪盤式制動(dòng)系統(tǒng)；整車各方面性能均經(jīng)過嚴(yán)格驗(yàn)證、精細(xì)調(diào)校，一次通過側(cè)翻試驗(yàn)。

亮點(diǎn)二是空間舒適，配備成熟商務(wù)座椅。全新海格睿星車型，采用轎車式中控儀表臺，整體米黃內(nèi)飾色調(diào)。此前在海格旅游大巴收獲無數(shù)客戶好評的商務(wù)座椅，這一次也創(chuàng)新性引入到海格9座睿星車型——乘客區(qū)可調(diào)節(jié)商務(wù)座，座墊寬度500毫米，雙扶手，帶腿托。

而且，海格9座睿星5910毫米車長，C照即可駕駛，便于司機(jī)人員調(diào)度；采用2+2+2+3式布局，座間距800毫米以上；高頂車身，車內(nèi)高度足有1900毫米，乘客行動(dòng)自如、無需彎腰；車內(nèi)空間和行李艙更大，滿足客運(yùn)需求。

亮點(diǎn)三是經(jīng)濟(jì)性好、可靠性高。海格9座睿星配裝意大利VM技術(shù)高端輕型發(fā)動(dòng)機(jī)，功率105千瓦，扭矩350?！っ?，動(dòng)力強(qiáng)勁、油耗低，加上輕量化車身，經(jīng)濟(jì)性更好。

為提升車輛可靠性，提高客戶運(yùn)營效率，海格9座睿星將前懸架輪轂單元加強(qiáng)，切換進(jìn)口后處理；骨架強(qiáng)度大，滿足日運(yùn)營300千米以上高強(qiáng)度線路需求。

提供更多轉(zhuǎn)型可能

在今年7月8日海格睿星上市時(shí)，蘇州金龍總經(jīng)理黃書平曾表示，在“大轉(zhuǎn)小、定制化、高端化、共享化”等多元化需求越發(fā)強(qiáng)烈的今天，希望睿星的上市能助力每一位客戶實(shí)現(xiàn)更多轉(zhuǎn)型升級的可能。

海格睿星是海格客車針對不同的市場需求使用場景，從旅游出行到團(tuán)體出行，提升乘坐舒適度，滿足乘客對空間的需求，助力提高運(yùn)營效益，打造短途運(yùn)營典范。

而像海格9座睿星這樣為市場量身定制的9座客車，依托海格客車強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)能力，及時(shí)呼應(yīng)了亟待轉(zhuǎn)型升級的旅游客運(yùn)客戶，成為眼下最為迫切的需求。

據(jù)了解，蘇州金龍海格客車目前收到了眾多客戶關(guān)于9座客車的咨詢，對于海格9座睿星期待值較高。其中，海格9座睿星細(xì)分的山區(qū)版、平原版，常溫版、高寒版，更貼近客戶工況，已收獲黑龍江、甘肅、重慶等地客戶的意向訂單，初步顯現(xiàn)成為“爆款”的潛質(zhì)。

市場需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)升級。多年來，蘇州金龍海格客車就是這么一步步走過來的——懂行業(yè)生態(tài)、懂技術(shù)發(fā)展，積極創(chuàng)新嘗試，進(jìn)而成功開行業(yè)風(fēng)氣之先。海格9座睿星，或?qū)⒊蔀楹８窨蛙嚭魬?yīng)市場需求、樹立行業(yè)標(biāo)桿的又一顆新星。（王   碩 ）