近年來中國數(shù)字化經(jīng)濟迅猛發(fā)展所取得的成績舉世矚目，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將服務(wù)于中國的經(jīng)濟發(fā)展，為中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供技術(shù)平臺和加速器。此前，埃森哲數(shù)據(jù)曾指出，到2020年，將有1/4的全球經(jīng)濟跟數(shù)字化有關(guān)。一場數(shù)字化經(jīng)濟的浪潮正在席卷全球。

在經(jīng)歷了社會經(jīng)濟的高速發(fā)展后，中國下一輪將進入以高質(zhì)量為目標的增長階段。無疑數(shù)字化轉(zhuǎn)型將發(fā)揮主要作用。據(jù)DTI指數(shù)顯示，中國還需要克服很多障礙來使大部分企業(yè)真正實現(xiàn)并受益于數(shù)字化，比如，數(shù)據(jù)隱私和網(wǎng)絡(luò)安全問題，這些問題都需要通過不斷的創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)來解決。

為此，《機電商報》記者走進施耐德電氣位于上海張江科技園的研發(fā)中心，從施耐德電氣開始，探索研發(fā)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

獨具特色的人才體系

眾所周知，“以客戶和技術(shù)為導(dǎo)向”的創(chuàng)新歷來是企業(yè)征戰(zhàn)市場的不二法寶。研發(fā)中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型首要條件是人，而施耐德電氣在此已有一套完備的人才培養(yǎng)留任體系。

從1999年成立伊始，經(jīng)過近20年的發(fā)展壯大，施耐德電氣在華的研發(fā)機構(gòu)正成為其全球的中堅力量。作為每年投入5%的營收在研發(fā)上、目前擁有超過2萬個專利的施耐德電氣，其全球每年產(chǎn)生近500個新的專利發(fā)明，而中國的貢獻率超過20%。無疑，中國的研發(fā)力量，尤其是那些獲評“愛迪生”專家的技術(shù)骨干發(fā)揮著不可或缺的作用。

作為施耐德電氣中國樓宇事業(yè)部低壓配電產(chǎn)品架構(gòu)師的周焱，目前主導(dǎo)符合技術(shù)發(fā)展路線不同的產(chǎn)品研發(fā)。他2001年加入施耐德電氣，2014年憑借A9系列漏電保護器獲評施耐德電氣一級“愛迪生”專家。他告訴記者，在這里不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力至關(guān)重要。“我入職時僅是一名機械工程師，通過公司內(nèi)部的培訓(xùn)和自身的學(xué)習(xí)，如今，不僅更懂機械，而且掌握了豐富的電氣知識。”

據(jù)了解，“愛迪生”專家計劃是施耐德電氣十多年來一直在全球推行的一套比較完備的內(nèi)部專家人才評審體系，旨在鼓勵研發(fā)創(chuàng)新的同時，人盡其才。據(jù)施耐德電氣樓宇業(yè)務(wù)中國事業(yè)部研發(fā)副總裁高深介紹，每年由每個國家的研發(fā)中心技術(shù)團隊推薦人選，經(jīng)全球評審委員會最終評出“愛迪生專家”，并分為3個等級?！?個等級不僅是層層遞進的關(guān)系，而且對現(xiàn)任‘愛迪生’專家每3年還要重新評估。”高深同時指出，施耐德電氣不鼓勵停滯不前的創(chuàng)新，更看重“愛迪生”專家?guī)啄陙碓趯＠l(fā)明數(shù)量、重大項目參與度、對客戶支持和影響程度，以及對技術(shù)未來展望等方面的貢獻程度。“另外，對自身擁有知識的分享，也是這套體系的特色?！?

對此，擔(dān)任施耐德電氣中國樓宇事業(yè)部設(shè)計主任的女性“愛迪生”專家石瑩深有感觸。“我2005年加入施耐德電氣，2014年順利完成了IEM3000和PM3000智能電能表的設(shè)計，產(chǎn)品成功上市后獲得該項榮譽稱號?！睋?jù)石瑩介紹，其幾年來收獲最大的是做達芬奇講師，這是一套施耐德電氣非常有針對性的培訓(xùn)員工系統(tǒng)，會針對每名員工的工作需求以及個人的發(fā)展興趣，提供一系列的線上和線下專業(yè)的培訓(xùn)?！胺窒淼耐瑫r，更會激發(fā)自身不斷去深入學(xué)習(xí)，以應(yīng)對層出不窮的具有挑戰(zhàn)性的問題?！笔撜f道。

其實，周焱和石瑩僅僅是目前施耐德電氣在中國的62名“愛迪生”專家的代表?！笆┠偷码姎庖獱I造的是一個尊重創(chuàng)新知識的氛圍?！备呱钸M一步講道，施耐德電氣會對專家人才充分信任，并在技術(shù)層面完全尊重他們的選擇和決定。“允許試錯，但不能故意和重復(fù)犯錯?！?高深道出了其中的底線。

不僅如此，合理的研發(fā)人才匹配對公司研發(fā)的傳承與創(chuàng)新，至關(guān)重要?！拔覀冇腥笄勒衅秆邪l(fā)人員，一是應(yīng)屆畢業(yè)生，二是社會現(xiàn)有人才，三是施耐德電氣各事業(yè)部輪崗員工?！痹诟呱羁磥?，均衡的人才架構(gòu)，加上施耐德電氣獨具特色的培訓(xùn)和激勵機制，無疑對員工個人的成長提供巨大的幫助，同時，也加深了公司對人才的吸引力。

基于“中國原創(chuàng)”基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型

翻開施耐德電氣在中國的研發(fā)史，其先后經(jīng)歷了從產(chǎn)品的本土化，到產(chǎn)品的改進與質(zhì)量提升，再到參與全球新產(chǎn)品的研發(fā)，如今其已成為施耐德電氣中國原創(chuàng)創(chuàng)新平臺。

“我們的研發(fā)正積極踐行‘在中國，為中國’和‘在中國，惠全球’兩大戰(zhàn)略?！痹诟呱羁磥?，作為功能最齊全的中國研發(fā)中心，其目前的能力已可以比肩施耐德電氣法國和美國的研發(fā)中心?！霸谛履茉?、軌道交通等領(lǐng)域，中國已經(jīng)超越他們。”

值得一提的是，2012年以后，伴隨中國經(jīng)濟的快速增長，以及施耐德電氣業(yè)務(wù)在中國的突飛猛進，中國原創(chuàng)的產(chǎn)品開始走向前臺。據(jù)高深介紹，以“四?！泵摹白詣与p電源轉(zhuǎn)換開關(guān)”項目就是其中的一個杰出代表作?！斑@是2014年年底，源于中國聯(lián)通數(shù)據(jù)中心的集采而定制的一款產(chǎn)品。”高深同時告訴記者，既要保護安全還要兼顧中性線重疊轉(zhuǎn)換功能，這個技術(shù)在當時的業(yè)界還未能實現(xiàn)。“經(jīng)過1年多研發(fā)，中國研發(fā)中心終于成功?！睋?jù)他介紹，新品不僅產(chǎn)生了20多項發(fā)明專利，其體積縮小了1/3～1/2，在性能大幅提升的同時，成本大幅降低。“正是憑借這些優(yōu)勢，獲得客戶的盛贊。”高深告訴記者，上市不久就已經(jīng)收回研發(fā)的全部投資，該產(chǎn)品目前已經(jīng)推廣到歐洲和美國。

而這僅僅是施耐德電氣在中國原創(chuàng)研發(fā)的一個縮影。

“如今，以客戶為導(dǎo)向的敏捷開發(fā)，正成為我們重中之重的戰(zhàn)略之一?！惫I(yè)事業(yè)部中國研發(fā)中心總監(jiān)吳波如是說。他舉例道，對于施耐德的觸摸屏，客戶有兩大訴求，一是屏幕標簽要體現(xiàn)自己的LOGO，二是觸摸屏斷電時還能監(jiān)測到故障的發(fā)生。“利用Kindle電子書斷電后信息還可以保存的專利，結(jié)合編程，使觸摸屏可以由客戶隨意設(shè)置，即使斷電也可實現(xiàn)保存。”

“自恢復(fù)過欠壓保護器”則是施耐德電氣瞄準客戶痛點敏捷開發(fā)的又一個經(jīng)典案例。據(jù)悉，這是根據(jù)中國二三線城市以及農(nóng)村等電壓頻繁波動的特點研發(fā)的第三代產(chǎn)品。高深告訴記者，目前該產(chǎn)品已成功打入俄羅斯、巴西、印度等多國市場。

開啟研發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

隨著更加電氣化、數(shù)字化、分散化和低碳化時代的到來，研發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為眾多企業(yè)首先要面臨的工作。面對用戶一般會從數(shù)字化所帶來的增值與投入、數(shù)字化服務(wù)的便利度與安全性兩大維度來考慮。為此，施耐德電氣已制定出針對性的研發(fā)重點。據(jù)高深介紹，一是可靠信息安全保障下的數(shù)字化研發(fā)；二是深耕所關(guān)注的行業(yè)，致力于成為“行業(yè)應(yīng)用專家”，在降低數(shù)字化產(chǎn)品成本的同時，提供更為精準的解決方案；三是積極參與和推動中國的標準化建設(shè)。

不過，對于目前施耐德電氣中國研發(fā)中心的挑戰(zhàn)，除高效、低成本滿足市場需求外，堅持持續(xù)的數(shù)字化創(chuàng)新依然是一個永恒的話題。高深坦言，數(shù)字化時代人員互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變，以及跨界人才的招聘等都是一個艱巨的挑戰(zhàn)。在他看來，通過數(shù)字化手段和工具來推動研發(fā)工作，需要不斷培養(yǎng)和提升研發(fā)人員的數(shù)字化能力。“首先是思維模式的轉(zhuǎn)變?！备呱畋硎?，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初始階段，根據(jù)市場需求，往往想到的是，為客戶提供一套解決方案或者產(chǎn)品?！捌鋵?，還要深想一步，能不能利用互聯(lián)平臺化的資源，去解決客戶未來或?qū)⒚媾R的問題?！彼e例道，如網(wǎng)絡(luò)智能化開關(guān)，如果是互聯(lián)網(wǎng)思維的方式，也許是可以把開關(guān)送給客戶，而通過將來對開關(guān)數(shù)據(jù)的運維和服務(wù)來盈利。

不僅如此，施耐德電氣還提供相關(guān)的培訓(xùn)，不斷調(diào)整現(xiàn)有人才的知識結(jié)構(gòu)。“以低壓產(chǎn)品開發(fā)團隊為例，我們會從原來偏重電氣機械專業(yè)背景的人員構(gòu)成，逐漸轉(zhuǎn)向兼顧軟件和電子人才的數(shù)字化研發(fā)團隊?！睋?jù)高深介紹，面對條塊分割的產(chǎn)品線和事業(yè)部，施耐德電氣會不斷努力實現(xiàn)以客戶行業(yè)為導(dǎo)向的組織構(gòu)架。“真正數(shù)字化的公司，管理是更加扁平的?！?/span>

中國改革開放40年推動了中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。國家對研發(fā)和技術(shù)人員的持續(xù)關(guān)注和投入，以及中國客戶行業(yè)的快速發(fā)展，為施耐德電氣中國研發(fā)提供了難得的發(fā)展機遇。

隨著2017年物聯(lián)網(wǎng)軟件公司Aveva的加盟，施耐德電氣的云端數(shù)據(jù)分析能力將進一步得到加強；而施耐德電氣內(nèi)部已組建的“行業(yè)應(yīng)用專家”小組，將進一步精準地提供市場需求的定制化產(chǎn)品與服務(wù)……

未雨綢繆，施耐德電氣研發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在路上。（韓建新）