Perkins攜其全新產(chǎn)品和無憂售后體驗陣容亮相BICES 2017展
9月19日,Perkins(珀金斯)發(fā)動機有限公司于BICES 2017展會前一天在北京舉行了新聞發(fā)布會。Perkins環(huán)球營銷總監(jiān)聶大衛(wèi)(David Nicoll)、亞太區(qū)售后市場發(fā)展經(jīng)理邢萍、售后市場經(jīng)理斯雪芳(Siobhan Scott)、北亞區(qū)市場經(jīng)理張嘉俊等高層領(lǐng)導與機電商報等多家媒體分享了Perkins此次參加第十四屆北京國際工程機械、建材機械及礦山機械展覽與技術(shù)交流會的主要參展產(chǎn)品、在中國首發(fā)的APP、零售管理系統(tǒng)等售后服務內(nèi)容。
Perkins成立于1932年,至今已有85年的歷史。而早在20世紀70年代,Perkins就已經(jīng)開始為中國的客戶提供服務,隨著在中國的市場份額持續(xù)增長,開始逐步在中國設立辦事處、建立新工廠?!敖衲暾礟erkins 85周年之際,Perkins團隊將會繼續(xù)努力服務中國客戶,更會以為他們提供最優(yōu)質(zhì)的發(fā)動機產(chǎn)品、純正原廠零部件和售后支持服務為首要任務。并且計劃在2018年進一步擴大Perkins在無錫工廠的投資,這也是Perkins注重中國市場的體現(xiàn)?!?David Nicoll說道。
Perkins無錫工廠于2008年開始正式投產(chǎn),現(xiàn)已為中國和全球的客戶提供多種配置的動力方案選擇。無錫工廠的投產(chǎn),成功提升了Perkins經(jīng)營小型發(fā)動機業(yè)務的能力,更幫助Perkins擴大在增長迅速的中國市場的占有率。David Nicoll表示,“Perkins的發(fā)電機適用于各種行業(yè),我們的目標是成為中國用戶首選的發(fā)動機供應商。”
在此次的新聞發(fā)布會上,張嘉俊重點介紹了特別適合發(fā)電用的Perkins 4000系列和400系列發(fā)動機。其中400系列新增兩個可變速型號,排量分別是1.5升和2.2升,并延長了產(chǎn)品的維護間隔,使整個產(chǎn)品組合更趨完善。至于4000系列,“經(jīng)過持續(xù)優(yōu)化工作,此系列現(xiàn)更深受原設備制造商和終端用戶歡迎,將其視為常用發(fā)電設備的首選動力?!睆埣慰娬{(diào),“自此系列面世以來,Perkins已為全球最大型企業(yè)制造超過5萬臺4000系列發(fā)動機,其中30%是用來配裝常用發(fā)電機組。當然,中國是最大的市場之一,在醫(yī)院、電信塔、數(shù)據(jù)中心,或是大型制造設施,4000系列發(fā)動機都能確保全年365天,每天24小時無休地給予動力支持。”
Perkins® 400系列發(fā)動機
Perkins® 4000系列發(fā)動機
Perkins 專用零部件
另外,為了維護發(fā)動機使其維保工作變得更加簡便,Perkins為其發(fā)電機組用發(fā)動機推出多款檢修包。將所有零部件貯存在一個方便攜帶的工具箱內(nèi),包括燃油和機油濾清器、空氣濾清器、各種皮帶,檢查氣門間隙后需更換的適當規(guī)格搖臂閥蓋墊片,以及于有需要時可為燃油濾清器和空氣濾清器加裝預濾芯,有助提升維護工作的效率。而且,檢修包中的全部零部件都附有編號,用戶可更容易追蹤有哪些零部件已更換和更換的日期?!斑@些全新的檢修包讓初次訂購和重復訂購零部件變得更簡便,加之,全部零件均是Perkins原廠純正零部件,經(jīng)過精密設計,并且全部在出廠前都通過嚴格品質(zhì)測試的零部件,能夠匹配Perkins整個產(chǎn)品陣容內(nèi)每一款發(fā)動機的個別特性,一旦安裝上去,就會完全吻合,這樣就可以避免發(fā)生意外停機,導致用戶無端損失。整體而言,終端用戶會感到所購買的設備更有價值,對產(chǎn)品質(zhì)量也就加倍放心。”斯雪芳介紹道。
Perkins 檢修包
除了硬件產(chǎn)品之外,發(fā)布會的另一大亮點在于Perkins開始在軟件方面發(fā)力,自主研發(fā)My Engine APP(中文名暫定為維護寶)。在“中國制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等一系列概念提出后,智能化是中國各行各業(yè)都在深耕的領(lǐng)域,Perkins的應用APP也是順應時代發(fā)展、服務客戶的舉措。
據(jù)了解,此款APP的中文版本將于2017年年底在中國正式發(fā)布,這款免費的中文版APP也是首家國外企業(yè)為中國用戶量身打造,屆時中國用戶可以下載使用。邢萍詳細地介紹了APP的操作流程,她表示,在APP首頁,用戶可根據(jù)頁面提供的信息輸入自己正在使用的發(fā)動機的每月操作時間、總運行時間等信息,即可獲得一系列的售后服務,包括服務信息提醒,當用戶在需要更換零部件時,系統(tǒng)會自動判斷出所需的零件型號,并由附近代理商快速地送到用戶手中;維護寶APP還會為用戶提供免費的技術(shù)手冊并及時地提醒用戶何時為發(fā)動機進行保養(yǎng)。
Perkins提供多樣化替換發(fā)動機解決方案
“中國市場對Perkins來說至關(guān)重要,我們會利用自身領(lǐng)先世界的研發(fā)團隊,繼續(xù)保持對中國市場的投資,開拓中國市場。在中國國四排放標準出臺后,我們不僅會把符合美國EPA第四階段標準和歐盟第五階段標準的產(chǎn)品帶到中國來,還會專門針對中國市場量身打造符合其發(fā)展的發(fā)動機,這也是我們的最終目的:在保證符合中國的主機廠價格要求情況下,提供最優(yōu)化的工程設計,為客戶制造出性價比最高的產(chǎn)品?!?David Nicoll最后說道。(于紅)
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