1998年，在亞洲金融危機仍掣制中日韓等多國時，馬扎克在這場風暴中完成了進駐中國市場之舉。在隨后不到20年的時間里，這家世界領先的機床制造商一路高歌猛進，在中國完成了多處布局。

八橋壽夫，山崎馬扎克（中國）有限公司副總裁，負責馬扎克中國與日本總公司的聯(lián)絡配合，作為中國營業(yè)本部總體戰(zhàn)略方針和年度目標的制訂及執(zhí)行管理者之一，尤其關注馬扎克在中國市場的開拓和表現(xiàn)。采訪伊始，八橋壽夫就為記者詳細介紹了馬扎克17年來在中國建立的多處實體機構。

2座工廠、3處技術中心、2處技術服務中心、18個辦事處、1座中國服務中心，這些實體機構足以說明馬扎克在中國市場多年來的拓展和收獲。如果縱觀馬扎克全球10座工廠、78處技術中心的全球布局，馬扎克在中國的投資更說明了其對中國市場的重視。

真正的因地制宜

具有近百年全球化管理與技術積淀的馬扎克，在進駐中國的17年中，以領先于業(yè)界的技術優(yōu)勢及完善的運營體系，發(fā)展迅速而順利。對于用戶所關心的生產(chǎn)變革，馬扎克更是傾力給與最大限度的技術支持。

“馬扎克中國具有100余位技術專家組成的應用技術與工程技術團隊，其中有5位日籍專家負責與日本技術專家進行技術對接，以便更好地獲得日本總部的技術支持?！卑藰驂鄯虮硎?，馬扎克在技術支持方面不遺余力。其實，早在1998年山崎馬扎克科技（上海）有限公司成立之時，馬扎克日本總部的工程師就曾給予過很大的支持。不過，隨著引進消化和吸收，現(xiàn)在的馬扎克中國已經(jīng)具備了強大的技術基礎。2000年成立的小巨人公司，在不斷的實踐和探索中已經(jīng)具有很高的技術水平，并率先實現(xiàn)了自動化，成為智能化工廠的樣板。

如今，馬扎克中國生產(chǎn)的設備已在汽車、模具、工程機械、醫(yī)療器械等行業(yè)廣泛應用，分布于各地的技術中心和辦事處時刻都在用戶身邊為其穩(wěn)定生產(chǎn)保駕護航。

“在離用戶最近的地方建立服務支持機構是馬扎克的一種運營方式，這不但能為客戶提供更快的響應速度，還能收集到客戶的最新需求?！痹诎藰驂鄯蚩磥?，客戶的需求是變化的，捕捉這種需求、有效地應對這種變化，才會一直保持領先地位。憑借著這一優(yōu)勢，馬扎克無可比擬的設備可以應用于整個機械加工領域。

就具體行業(yè)而言，馬扎克并非始終側重于某個行業(yè)，而是憑借強大的產(chǎn)品陣容及工程能力，根據(jù)市場需求，尋找能為客戶創(chuàng)造更大價值的業(yè)績增長點。除了需要大批量生產(chǎn)的汽車行業(yè)，馬扎克也在多個領域進行精耕細作。諸如，伴隨著中國農業(yè)現(xiàn)代化進程的推進，農業(yè)機械便為馬扎克貢獻了很大一部分業(yè)績；隨著中國國民收入提高以及人口老齡化加劇，近年來新興的醫(yī)療器械可謂朝陽產(chǎn)業(yè)，人工骨骼、關節(jié)等器械方面增長潛力巨大。

無疑，馬扎克因地制宜的國際化運營方式取得了豐碩的成果，其本土化的產(chǎn)品和解決方案為中國制造產(chǎn)業(yè)轉型升級做出了貢獻。

細致滲透   全面服務   多元化應用

憑借先進技術和經(jīng)驗，馬扎克可以為全球用戶提供綜合解決方案。在中國，馬扎克成立了營業(yè)技術部和工程技術部，以便根據(jù)客戶需求，開展獨創(chuàng)性的技術提案，為客戶提供全面的最佳解決方案。

營業(yè)技術部是負責全面接觸和服務客戶的技術部門，用戶無論是單機需求，還是智能化工廠建設，均能給予技術支持。八橋壽夫認為，作為機床廠家，銷售機床的目的是提高客戶的生產(chǎn)能力，而生產(chǎn)能力的提高不但要注重產(chǎn)品精度，還要提升單臺設備生產(chǎn)工件的種類等多個方面。對此，馬扎克營業(yè)技術部均能給予相應的技術支持。

最初，馬扎克中國只有營業(yè)技術部，伴隨著中國客戶對于自動化、智能化工廠需求的提升，馬扎克中國成立工程技術團隊，以應對量產(chǎn)客戶全方位自動化需求。比如汽車行業(yè)，是批量生產(chǎn)的主要應用領域。“此類客戶一年有幾萬件，甚至是幾十萬件的生產(chǎn)目標，要想實現(xiàn)批量生產(chǎn)并保證加工時間，僅僅為客戶提供設備是遠遠不夠的。我們要為客戶解決刀具、夾具、物流、檢測等綜合解決方案?！卑藰驂鄯虮硎荆こ碳夹g部成立的初衷便是及時滿足這類用戶對設備、技術、工序自動化的要求，對物流、工件和檢測方面更嚴謹?shù)男枨蟆?/span>

面對整個行業(yè)多元化的需求，馬扎克通過不斷充實技術支持團隊的力量，服務于中國制造業(yè)轉型升級。

用武之地   悄然發(fā)軔的智能制造

站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮頭的行業(yè)巨擘，往往更容易洞見行業(yè)變革的深刻趨勢。對于當前炙手可熱的智能制造，馬扎克可以說是最有話語權的企業(yè)之一。因為馬扎克是最早建立智能化樣板工廠的企業(yè)，在技術水平上早已先人一步。

“我們一直在用先進技術實現(xiàn)小巨人公司的自動化和智能化，如今中國客戶制造的水平也在提高，在參觀了小巨人公司后，他們也會萌生建立智能化工廠的想法?！卑藰驂鄯虮硎荆芨吲d看到馬扎克潛心探索與實踐的智能化制造可以在中國進行推廣、普及。

在小巨人公司可以發(fā)現(xiàn)，柔性生產(chǎn)線和信息技術構成了智能化的基礎。如今，馬扎克的多條柔性化生產(chǎn)線已經(jīng)應用在國內的眾多企業(yè)中。比如在廣州一家中日合資的日系汽車生產(chǎn)廠中就有馬扎克柔性生產(chǎn)線的身影。這條生產(chǎn)線集合了小巨人生產(chǎn)的中國產(chǎn)品和日本進口產(chǎn)品。當操作這種項目時，涉及到的產(chǎn)品將全部被運送到小巨人進行組裝成線、運行測試，技術團隊為用戶完成預先組線、刀具、夾具及周邊一系列工作的總成之后發(fā)往用戶使用現(xiàn)場。八橋壽夫告訴記者，為使溝通更加順暢，整個過程都是由工程技術部和日本總公司的技術專家一起參與完成，不同的階段、節(jié)點由不同的人對接，保證從方案成形到最后實施。

馬扎克柔性生產(chǎn)線無可比擬的優(yōu)勢與其數(shù)控系統(tǒng)有著莫大的關系，其精于實現(xiàn)未來制造愿景的Smooth Technology理念更是為智能制造提供了無限可能。Smooth Technology是以先進的機床設計、先進的數(shù)控系統(tǒng)及軟件支持、先進的工程能力為先導，集馬扎克對未來制造的理解為一體的全新制造理念。

基于這種理念，馬扎克不斷在其中增加智能化的功能，目前，智能化功能已經(jīng)從最初的7 種，擴展到12 種，為智能化的實現(xiàn)提供了真實的路徑。

作為實現(xiàn)這一切的載體，MAZATROL數(shù)控系統(tǒng)還在不斷的更新迭代之中，在今年，馬扎克中國首發(fā)了第七代數(shù)控系統(tǒng)MAZATROL SmoothX 。全新的MAZATROL SmoothX采用觸摸式操作，如同操作智能手機、平板電腦一樣，簡單流暢，給使用者無與倫比的操作體驗。更關鍵的是，新操作系統(tǒng)可大大提高加工效率。這是由于MAZATROL SmoothX配備的軟件和硬件得到最大化升級，性能空前提高，且裝載了高速、高精度五軸聯(lián)動加工的新功能。

八橋壽夫補充道，“新系統(tǒng)還能夠完全把整個生產(chǎn)管理的信息納入到系統(tǒng)之中。比如對于客戶工廠的其他工業(yè)軟件、生產(chǎn)軟件可以通過接口進行有效的鏈接。類似智能電話功能的信息技術同樣可以引進系統(tǒng)，提高可操作性?！边@種可以輕松實現(xiàn)連接外部設備的方式，為實現(xiàn)智能工廠留下了很大空間。

目前，搭載此款新系統(tǒng)的展機已經(jīng)在馬扎克上海、廣州、大連的技術中心進行展示。八橋壽夫表示，“馬扎克在中國有完備的設施與強大的技術團隊為客戶提供全面支持?？蛻艨梢圆怀鰢T就能參觀到世界前沿制造技術，并受益于生產(chǎn)。”

隨著馬扎克本土化步伐的加快，馬扎克正在成為一家面向“未來”的全面解決方案供應商。“我們自豪的一點是，馬扎克在中國的發(fā)展非常成功，同時中國用戶生產(chǎn)能力也在不斷提高，并且富有學習的熱情，我們愿意與客戶一起成長，共同成功?！卑藰驂鄯蜃詈蟊硎尽?/span>