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覃政:工程設計理念的布道者

日期:2015/06/08   來源:機電商報   作者:何 珺
  摘要:EPLAN希望能改變中國用戶“一拿到項目就開始畫圖,錯了再改”的習慣,更高效的設計方式是“先設定標準,制定配置選項,讓設計方案自動生成,避免大量重復、低效的手工勞動,這在歐洲已經成為發(fā)展趨勢”。

覃政很守時,距離約定的采訪時間還有幾分鐘,他快步走進EPLAN 在“2015北京國際工業(yè)智能及自動化展覽會”上搭建的展臺,在落座前還麻利地交代給展臺的工作人員一些工作。他說話語速偏快,給人一種干練、爽快的感覺。這種主動和利索的個性,和他所供職的EPLAN公司在中國這個新興市場的動作,至少在態(tài)度上相當一致。

“在這個行業(yè)里,我們已經累積了31年的經驗,未來幾年,我們希望建立高效本地團隊,主動積極開拓行業(yè)高端客戶,與價值服務合作伙伴一同開拓市場至2億元,成為中國電氣設計行業(yè)的領導者?!?覃政設定的目標聽上去有些驚人,因為當前中國電氣設計市場整體容量并不算很大。但由他帶領的EPLAN團隊曾連續(xù)三年實現業(yè)務增長30%的優(yōu)異成績,從這一角度來看,這個計劃并非遙不可及。

EPLAN是一家來自德國的軟件與服務公司,成立于1984年,主要提供智能化軟件服務和解決方案。覃政是EPLAN大中華區(qū)總經理,16年的IT行業(yè)背景,使他能夠專注IT技術在制造業(yè)的應用,帶領EPLAN在中國市場上屢獲佳績。

對于歐洲電氣設計師而言,EPLAN軟件是眾所周知的隱性標準。統(tǒng)計數據顯示,在德國、奧地利、比利時、荷蘭等歐洲成熟市場,EPLAN的軟件與服務占據了60%~70%的市場份額,屬于絕對的行業(yè)領導者。

然而,和國外的成熟市場不同,在中國這樣快速崛起的新興市場中,EPLAN所面對的是一批需求水平參差不齊、應用能力還有待大幅提高的客戶。面對這樣一個迥然不同的市場,覃政又有何取勝法寶?

“第一,做好自己的產品和服務;第二,注重人才培養(yǎng),這不僅包括EPLAN團隊的建設,更要培育全行業(yè)的工程設計人才,普及新一代的工程設計理念。” 在接受《機電商報》記者專訪時,覃政迅速地總結出上述兩點。

跳出“畫圖”的思維

從最開始僅專注于電氣原理圖設計,到如今的跨學科應用平臺,EPLAN的產品逐步豐富和精進,目前已擁有電氣設計軟件Electric P8、流體工程設計軟件Fluid、儀器儀表設計軟件PPE、項目預規(guī)劃設計軟件Preplanning、機柜設計軟件Pro Panel、Harness、ProD等多款產品。

覃政介紹,在中國,EPLAN已經為1100多家企業(yè)提供了電氣設計軟件的授權和服務,業(yè)務涉及汽車工業(yè)、機床制造、電力工程、能源石化、金屬冶煉、軌道交通、環(huán)保工程、盤柜制造、食品飲料等多個領域。

“但是,現在真正能把EPLAN軟件用好的國內客戶不超過50家,也就是不到5%的比例?!?覃政在“用好”這個字眼上加重了語氣,并將這種現狀形象地比喻成“把哈雷摩托當自行車騎”,這也是眼下他希望能盡快改變的局面。

作為電氣設計軟件,EPLAN和曾在市場上風靡一時的AutoCAD有著本質理念上的不同。AutoCAD使電氣工程師成功地扔掉了笨重的畫圖板和工具,轉而開始用計算機代替手工進行畫圖,但它僅僅是一款畫圖軟件,仍然難以滿足復雜的電氣設計要求,更不要說跨學科應用。

而對EPLAN來說,畫圖功能只是一個最基本的功能?!癊PLAN早已跳出畫圖的概念,它更是面向工程設計管理的先進解決方案。”在整個采訪過程中,覃政多次重復這一觀點,他像個布道者一般,為電氣設計理念的變革鼓與呼。

根據覃政的分析,中國客戶選擇EPLAN主要基于兩個因素:一是參與了國外的項目,因為EPLAN已經占據了三分之二的歐洲市場,成為歐洲市場的隱形標準;二是為了增強自身實力,提前布局。盡管客戶數量在不斷增加,但由于我國制造業(yè)自動化整體水平較低,從產品使用的反饋來看,目前大量客戶尚停留在“畫圖”的階段。

“過去很多工程設計原理圖等都是用通用型軟件CAD畫出來的,而EPLAN是一種設計工具,從畫圖到工程設計,這需要轉變理念?!瘪f,EPLAN希望能改變中國用戶“一拿到項目就開始畫圖,錯了再改”的習慣,更高效的設計方式是“先設定標準,制定配置選項,讓設計方案自動生成,避免大量重復、低效的手工勞動,這在歐洲已經成為發(fā)展趨勢”。

打造新一代工程師

盡管中國電氣設計軟件市場前景被廣為看好,但工程設計人才的匱乏和國內工程設計理念的不足導致該市場發(fā)展并不十分迅速。因此,服務好未來的工程師,這項并不直接提高經濟效益的工作,成為EPLAN的“重頭戲”。

眼前節(jié)節(jié)高升的市場占有率并沒有讓覃政沾沾自喜,“我們有很多中高端的客戶,未來也希望發(fā)展更多的中小企業(yè)客戶”。對中小企業(yè)而言,如何更快、更好地“上手”EPLAN軟件需要更多的幫助。因此,用服務推進市場和銷售,成為最佳的方案。

“為了幫助中國現有的或潛在的客戶,我們在教育市場和培訓市場上投入了很大的財力和精力?!盓PLAN的目標是,不僅要把EPLAN先進的工程設計平臺帶到中國,同時也要將先進的工程設計理念引進到中國,加快IT信息化對制造業(yè)的滲透。

獨一無二的Data Portal元器件庫和統(tǒng)一的平臺是EPLAN為設計者帶來的兩大福音。一方面,保存在Data Portal庫里的任何產品(如繼電器、開關等)的數據信息可以直接調用,無需重新繪制,大大提高了工程效率;另一方面,不同于大部分工程中各專業(yè)之間的“各自為政”,EPLAN軟件平臺將工程設計中的不同專業(yè)(如電氣工程、流體工程、工藝工程、線束、柜體等)融為一體,這些不同專業(yè)的軟件使用相同的數據庫,保證數據一致性。

為了普及這種高效的工程設計理念和平臺策略,EPLAN通過與各種培訓中心合作,與各大高校合作,與制造業(yè)領域的大型企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系,舉辦電氣工程設計大賽,推廣教育版軟件等多種方式,培訓更多優(yōu)秀的工程軟件人才。

“現有的應試教育模式,在理論和實踐之間存在斷層,剛畢業(yè)的學生很難立刻上手,開始產品設計。”令覃政感到自豪的是,EPLAN為行業(yè)培訓的工程師,在人才市場上供不應求,參加過EPLAN的專業(yè)培訓會加分很大。

貼合本土的產品

在新理念逐步滲透中國市場的同時,EPLAN從未忘記一個企業(yè)立足的根本——出色的產品。

對EPLAN軟件來說,元件庫的創(chuàng)建工作尤為重要,是基礎中的基礎。任何一款軟件都不能100%滿足客戶的所有需求,因此,需要進行相應的二次開發(fā)。EPLAN軟件API接口能滿足開發(fā)需要。

不過,中國市場的獨特性增加了這項工作的強度?!皻W美市場的企業(yè)和產品的集中度比較高,而中國的自動化元器件廠商數量是歐洲的幾十倍,甚至上百倍,在從上海開車到無錫的這段高速公路上,你就可以看到超過30家的變頻器?!边@無疑是EPLAN面臨的一個難題。

“我們的庫不可能涵蓋市場上所有的元器件,但是我們會根據客戶需求不斷完善,及時更新。” 覃政說,EPLAN在無錫有一個近十人的研發(fā)團隊,專門負責建立中國的電氣元件庫。同時,本地定制開發(fā)人員的數量也在不斷增加。

此外,軟件服務期內的所有用戶,都可以訪問在線技術支持系統(tǒng)“EPLAN Solution Center”,用戶的每個問題都能得到解答。其中,被頻繁問及的問題,還會被添加到“知識庫”,在用戶提交疑問時,系統(tǒng)會自動從庫中檢索到答案。

對中國市場的重視源于EPLAN對遠景的看好,盡管目前很多業(yè)界專家對于短期內的經濟轉暖并不十分樂觀。但碩大的市場蛋糕讓覃政覺得“眼下的投入是值得的”。

而且,無論是所謂的“大客戶”還是“小客戶”,EPLAN并不會厚此薄彼。“現在的某個低端市場客戶,隨著使用我們的產品,會不斷進步,最后很可能會發(fā)展成我們的高端市場客戶?!瘪赋?,EPLAN會堅持用一種真誠的態(tài)度去對待每一位客戶。

事實上,一些中國中小企業(yè)客戶,帶給EPLAN的絕不僅僅只是“散賣”的銷售業(yè)績,這些企業(yè)的個性化需求,在一定程度上甚至成為EPLAN獲得新技術突破和創(chuàng)新的源頭。

“在接下來的時間里,我們會繼續(xù)擴大團隊,提高業(yè)績。” 覃政總結道,“要想成為行業(yè)的領導者,我們最需要完成的是兩件事,一是做好自己的產品,二是服務好未來的工程師。”


記者手記

采訪覃政是件愉快的事,因為他的健談、幽默、不死板,和言語間那股“無所不知”的勁兒。

他擅用類比,將“用EPLAN畫圖”比喻成“把哈雷摩托當自行車騎”,把中小企業(yè)所煥發(fā)出的冠軍式的領跑潛能比喻成“隱形冠軍”,用視頻網站的電視劇僅在前幾集免費,繼續(xù)追劇需要付費的模式,闡述營銷手段和產品核心價值。在每一段涉及專業(yè)術語的對話中,他都會盡力去尋找一種更易懂、更有趣的表達方式。

他關心時事和潮流,包里隨身攜帶著行業(yè)類報紙,微信關注了多個行業(yè)相關的訂閱號。他能隨口說出苗圩對“工業(yè)4.0”的解讀,也會推薦記者悉心品讀《金字塔原理》,甚至愿意花錢追看美劇《權力者的游戲》。說到這些“時髦”的話題時,他和一個freshman一樣,眼神里有掩不住的興奮。

但他并不盲目跟風,感性中保留著理性的判斷。他清楚地知道,很多概念可以炒作,但基礎工作永遠不能偷懶。比如,可以迎合客戶的興趣度,提一些時下熱門的概念,但產品和服務的高品質永遠不會降低。

他說自己是從底層奮斗起來的職業(yè)經理人,也正是因為這些奮斗的經歷,如今的他會提攜有能力的新人。但在下屬工作出狀況時他也“絕不客氣”,因為“只有嚴苛要求,員工才能進步,企業(yè)才能成長”。

他還討厭腐朽和陳舊,喜歡花很多時間和學生在一起,因為年輕人有朝氣、有創(chuàng)意。“我看了新聞,深圳明年的GDP總量將超過香港,深圳的變化實在太快了,太多有夢想的年輕人聚集在那里?!痹谏钲诠ぷ鬟^的覃政如今已經辨認不出這個城市過去的模樣,但他為這種日新月異感到高興,也堅信自己所在企業(yè)具有推陳出新從而占據市場制高點的潛質。

對了,他還有一位非常漂亮和智慧的太太,以及兩個可愛的兒子。聊起家人的時候,他略略低下頭,眼底泛起柔和的笑意,“她很能干,比我厲害”。這一刻,他收起自信和強勢,讓人暫時忘卻他是一個掌舵者。

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