華南，模具制造業(yè)發(fā)展聚集之地，也是哈挺施展模具制造技術(shù)的用武之地。

      2014年，哈挺參展第16屆東莞國際模具、金屬加工展（DMP），并為華南地區(qū)的模具制造帶來新的產(chǎn)品和體驗。這是哈挺時隔幾年后以全新面貌重返DMP?！拔覀?yōu)槿A南客戶帶來了有競爭優(yōu)勢、口碑好的全線產(chǎn)品，包括車床、加工中心銑床、磨床等設備?！惫χ袊咒N管理部經(jīng)理孫瑤瑤表示，此次帶來的產(chǎn)品主要是針對華南客戶具體情況做出的展示，以滿足客戶對模具制造的需求。

      而此次DMP展會展示的產(chǎn)品只是哈挺眾多產(chǎn)品中的一小部分。孫瑤瑤透露，在CIMT 2015上，哈挺將會有更多新品展出?！坝捎诠Φ目蛻羧后w比較豐富，除了高端模具，我們還將針對汽車發(fā)動機、機器人制造的關(guān)鍵部件等幾個主要的熱門行業(yè)著重推出?！?/span>

整合資源  豐富產(chǎn)品線

      自4年前嘉興新工廠建立后，哈挺致力于中國市場持續(xù)開拓的腳步一直在加快。“哈挺每年銷售額都以兩位數(shù)以上的速度增長，2014年也基本完成了目標?！?/span>2015年，哈挺還將把這種增長幅度延續(xù)下去。

      更豐富的產(chǎn)品線能夠為客戶帶來全新的面貌，也使得哈挺的增長擁有更長足的動力?！肮δゴ布瘓F產(chǎn)品的補充，表明哈挺立足高遠。我們希望能集合美國、歐洲頂尖的磨床產(chǎn)品于一體，并且還會繼續(xù)增加更多品牌。”而就在2014年9月，哈挺正式宣布收購Voumard（福馬德）內(nèi)孔磨床業(yè)務。

      縱觀哈挺磨床集團歷史，哈挺的磨床生產(chǎn)線和產(chǎn)品都是依靠收購和兼并而來。哈挺本身也在打造一只非常強大的隊伍容納和吸收外來力量。孫瑤瑤介紹，“雖然福馬德作為百年老店，和哈挺其他品牌一樣在歐洲和中國享有較高知名度，但是，將福馬德收至麾下對于哈挺來說并沒有障礙,而且雙方的聯(lián)合也將是雙贏的局面?！?/span>

      福馬德主做內(nèi)孔磨，哈挺主做萬能內(nèi)外圓磨，而內(nèi)孔磨和內(nèi)外圓磨在加工中往往需要互相搭配，所以福馬德的客戶對哈挺的磨床有一定的認識和了解。可以說，此次兩者的結(jié)合是順勢而為，福馬德正好彌補了哈挺在產(chǎn)品線上的缺失，內(nèi)孔磨的加入讓哈挺的生產(chǎn)線更加豐富全面，而且這一舉措也讓哈挺為用戶提供的解決方案更加全面。同時，收購還有一大利好，即提高福馬德在中國的銷量?！翱蛻魧ΩｑR德的品牌和售前技術(shù)支持非常滿意，但福馬德的工廠和工程師都在海外，這大大增加了福馬德在提供售后支持中的難度。此次通過哈挺中國的介入，將會提高售后服務的反應速度和能力，提升客戶的滿意度?！?/span>

      收購福馬德的過程非常順利，在芝加哥展覽會宣布收購以來，哈挺已經(jīng)獲得了很多訂單。孫瑤瑤表示，在整合更多資源后，哈挺能夠給客戶帶來更加完善的解決方案。

      目前，在海外市場高端車銑產(chǎn)品線方面，哈挺已經(jīng)匯集美國的王牌硬車產(chǎn)品；臥式加工中心方面，臺灣工廠正在做全力支持；而嘉興的國產(chǎn)化工廠，也將延續(xù)哈挺一百年來高精度的保證和承諾。哈挺會源源不斷的為中國市場帶來更好的技術(shù)和產(chǎn)品。

增值服務

      最近幾年，中國經(jīng)濟增長放緩，這也為眾多企業(yè)提供了調(diào)整業(yè)務的機會和時間。機床工具企業(yè)為客戶帶來的不僅僅是機器，還要為客戶提供所需的增值服務。孫瑤瑤強調(diào)，“服務，于哈挺而言不僅僅指售后服務，哈挺還致力于為客戶提供更多的售前服務?！?/span>

      哈挺在上海成立的技術(shù)中心可以根據(jù)客戶情況制定解決方案，做試切。對于各個區(qū)域的客戶，哈挺的經(jīng)銷商也會更加貼近客戶，對客戶的需求做出指導。在出廠的哈挺設備上，每臺機床上都有哈挺的服務電話，遇到問題可以隨時電話聯(lián)系相關(guān)人員進行問題的解決，避免因為機器的問題而停機很久。另外哈挺在嘉興和上海兩地都建有非常完善的備品備件庫，在客戶需求時，能夠保證備品備件在24小時從工廠寄出。

      哈挺對自身也提出了更高的要求?！翱焖俸蛷椥允俏覀兊臏蕜t，客戶在有需求的時候，哈挺要盡快去滿足這種需求，并減少流程。同時，反應速度一定要迅速?！?/span>

      另外，背靠工廠，這一優(yōu)勢讓哈挺針對客戶需求定制的產(chǎn)品項目在2014年順利進行，客戶反響不錯。孫瑤瑤介紹，量身定做的客戶多為行業(yè)里的關(guān)鍵企業(yè)及標志性企業(yè)。“很多客戶在使用過多家設備后會有自己的想法和需要，我們則針對這些想法進行升級和改良?！?/span>

      哈挺在上海和嘉興的技術(shù)團隊與客戶端有很好的接洽，這大大提升了在針對用戶提出需求后的反應速度。“哈挺能很快給出客戶需要的方案，而不是進入到海外工廠另作溝通。另外，較強的工程整合能力讓哈挺有更多精力和資源去進行需求方案的解決。得益于這些方面的改進和更新，哈挺的產(chǎn)品定制項目進行的很好，并且客戶中重復購買的訂單量很大?！睂O瑤瑤表示。

      “2015年，哈挺將在擅長的航空航天、兵器等領(lǐng)域穩(wěn)步發(fā)展，接下來也希望重點攻破如汽車、模具等領(lǐng)域?！睂O瑤瑤告訴記者。而且，哈挺目前有很多項目在進行當中，總部以及分布在中國、北美、歐洲各個區(qū)域的專門團隊將進行深入研發(fā)，CIMT 2015對哈挺來說將是一場盛宴。