Didier Michaud-Daniel:中國是必維的第二故鄉(xiāng)
2013年9月23日,測試、檢驗、認(rèn)證(TIC)和技術(shù)咨詢服務(wù)行業(yè)全球領(lǐng)導(dǎo)者——必維國際檢驗集團(tuán)(Bureau Veritas,以下簡稱“必維”)中國區(qū)總部正式遷至上海市黃浦區(qū),以慶祝企業(yè)進(jìn)入中國市場20周年。創(chuàng)立于1828年的必維,目前在全球擁有1330個辦公室和實驗室以及超過6萬名員工。必維早在1882年就進(jìn)入中國市場,目前在55個城市擁有99個辦公室和實驗室以及超過1萬名專業(yè)員工。
近10年來,必維中國區(qū)業(yè)務(wù)的年均復(fù)合增長率超過20%。伴隨著中國區(qū)業(yè)務(wù)總量和員工人數(shù)的快速增長,中國已成為繼法國之后必維集團(tuán)的第二故鄉(xiāng)。
2013年9月24日,《電力系統(tǒng)裝備》記者在上海采訪了必維首席執(zhí)行官Didier Michaud-Daniel。
《電力系統(tǒng)裝備》:請問必維遷址后有什么變化嗎?
Didier Michaud-Daniel:遷址之后,必維工業(yè)與設(shè)施事業(yè)部、船級社、政府服務(wù)與國際貿(mào)易三大事業(yè)部將入駐全新辦公樓。我們希望通過整合內(nèi)部資源為中國市場提供更專業(yè)的一站式解決方案,以確保產(chǎn)品、設(shè)施和生產(chǎn)流程符合質(zhì)量、健康、安全、環(huán)保和社會責(zé)任領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
1993年至今,進(jìn)出口貿(mào)易繁榮、全球化進(jìn)程加速等因素推動了國內(nèi)外企業(yè)對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系檢測和認(rèn)證的巨大需求:一方面,中國作為世界第一大出口國,國內(nèi)產(chǎn)品若想順利出口,就必須克服技術(shù)貿(mào)易壁壘,被購買方所在國家的一整套產(chǎn)品認(rèn)證體系以及針對具體產(chǎn)品的特殊技術(shù)規(guī)范所認(rèn)可,國外產(chǎn)品若想進(jìn)入中國也會面臨相同的問題;另一方面,大量中國企業(yè)在近10年快速崛起,越來越多的中國企業(yè)開始通過海外投資、資產(chǎn)并購、資源開發(fā)等多種途徑快速推進(jìn)全球化。但由于各國的法律法規(guī)要求截然不同,特別是在質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境領(lǐng)域的要求將直接關(guān)系到海外資產(chǎn)的正常運營,因此剛剛走出國門的企業(yè)或產(chǎn)品都需要一個既了解中國國情又通曉當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),并且熟悉企業(yè)自身運營情況的全球性戰(zhàn)略合作伙伴,這也是我們?nèi)绱酥匾曋袊袌龅脑颉?/span>
《電力系統(tǒng)裝備》:你講到中國,不知道必維目前在中國市場的表現(xiàn)如何?
Didier Michaud-Daniel:今天必維在中國市場有1萬名員工?,F(xiàn)在在集團(tuán)內(nèi)中國是員工人數(shù)最多的國家,所以我們現(xiàn)在把中國叫做必維的第二故鄉(xiāng)。我們昨天剛舉行了中國區(qū)總部新辦公樓遷址的剪彩儀式,我們將有850名員工在這里工作。之前法國區(qū)占據(jù)員工總?cè)藬?shù)第一的榜首已經(jīng)很久了,法國區(qū)是7500人,由于現(xiàn)在中國發(fā)展太快了,所以1萬人的規(guī)模已經(jīng)趕超了法國區(qū)。我們除了在上海的中國區(qū)總部以外,還在中國54個城市設(shè)有辦公機構(gòu),另外我們在中國還有36家實驗室。
談到我們在中國的發(fā)展,我想通過我們介入的大項目進(jìn)行說明。大家知道阿里巴巴是全國最大的電子商務(wù)平臺,我們認(rèn)證部和阿里巴巴有非常緊密的合作,我們對阿里巴巴網(wǎng)上的電子網(wǎng)商進(jìn)行二方審核,目的就是為了給購買方的最終用戶提供信心,這些網(wǎng)店是經(jīng)過必維認(rèn)證的,他們是真實存在的,而且是可信的。
《電力系統(tǒng)裝備》:你對必維在中國市場的發(fā)展,有什么進(jìn)一步的計劃?
Didier Michaud-Daniel:我們所做的服務(wù)就是提供專業(yè)技能,用來驗證和國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的符合性。特別是在今天,中國政府特別強調(diào)在質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境方面的法律法規(guī)的要求,所以我們更注重這四個領(lǐng)域的服務(wù),我們的宗旨也是幫助客戶提高這四方面的績效。
雖然我們是全球最知名的第三方檢驗認(rèn)證機構(gòu)之一,但我們更想在中國本土化,真正幫助中國來改進(jìn)中國本土資產(chǎn)的健康、安全、環(huán)境方面的績效。我們在中國已經(jīng)有了不少的合作伙伴,接下來的時間里我們會開發(fā)和建立更多的合作伙伴關(guān)系。在剛才提到的質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境這四大領(lǐng)域里中國有很多的第三方機構(gòu)已經(jīng)做得不錯了。另外,我們想加大在中國的實驗室投入,剛才已經(jīng)提到我們在中國已經(jīng)有30多個實驗室,我們接下來還會在大宗商品領(lǐng)域和消費品領(lǐng)域加大實驗室投入。消費品領(lǐng)域天津?qū)嶒炇覄倓偼度脒\營,接下來還會在重慶開設(shè)新的實驗室。在中國我們有自己的五年規(guī)劃,到2015年在中國的員工人數(shù)至少會達(dá)到1.4萬人。
《電力系統(tǒng)裝備》:必維在中國的船級社業(yè)務(wù)在1882年就開始了,船級社和中國造船廠有很緊密的聯(lián)系,在中國也是最大的船級社之一。想了解一下在中國區(qū)范圍內(nèi)船級社是不是必維幾大業(yè)務(wù)中占比最大的?目前業(yè)績表現(xiàn)怎么樣?
Didier Michaud-Daniel:我們在中國的歷史悠久,已經(jīng)有130多年了,我們在中國,特別是1993年重回中國以后,到目前為止入必維籍的船只已經(jīng)超過3500艘;而且在我們的行業(yè)里另外一個很重要的數(shù)據(jù)就是船型種類,我們已認(rèn)證過超過200種不同的船型設(shè)計。我們?nèi)〉玫某晒χ饕蕾囉谥袊就恋墓こ處焾F(tuán)隊。從我們在中國區(qū)的績效表現(xiàn)來看,我們首先是領(lǐng)先的船級社之一,在一個特定的領(lǐng)域,散裝貨物領(lǐng)域,我們在中國的市場占有率是第一的,占到了近60%的市場份額。以整個造船行業(yè)來看,我們市場占有率也是很靠前的,具有中國造船行業(yè)15%左右的市場占有率。從員工人數(shù)來說,我們在中國只有400人,大家可能覺得人數(shù)有點少,跟集團(tuán)1萬人相比,不到5%,但我想說的是船級社的員工都是高學(xué)歷的船舶設(shè)計師和工程師,可以肯定的是船級社是必維在中國非常重要的一項業(yè)務(wù)。
《電力系統(tǒng)裝備》:因為中國“十二五”要發(fā)展新能源汽車,必維也在大力擴展汽車方面的檢測,想問一下針對新能源汽車,必維現(xiàn)在是否有相關(guān)的服務(wù)或投資計劃在進(jìn)行?
Didier Michaud-Daniel:剛才你提到的新能源汽車的重要性,我們是完全同意的。我們內(nèi)部已經(jīng)決定在汽車領(lǐng)域加大實驗室投入。這兩年,我們決定要進(jìn)入汽車領(lǐng)域,并且之后的確投入了非常多的測試設(shè)備,我們有一個非常大的新實驗室已經(jīng)在建,2014年將投入使用。尤其在上海這邊有很多研發(fā)中心,很多國外的汽車研發(fā)中心也都陸陸續(xù)續(xù)搬到上海來了,這也是為什么在上海實驗室的投入力度非常大的原因。我們在廣州南沙也投入了一個石化檢測實驗室,可以為汽車研發(fā)行業(yè)做汽油、柴油全分析測試。
接下來一個新產(chǎn)品就是全電動汽車,這是我認(rèn)為很有潛力的新市場,從中國現(xiàn)在人口數(shù)量來看,我敢肯定中國很快會成為全球最大的電動汽車市場。在電動汽車領(lǐng)域我想提兩個我們最緊密相關(guān)的服務(wù),一個是電池的測試和認(rèn)證,這是將來電動車最重要的一個部件;另外一個就是軟件,大家較容易忽視,但電動汽車?yán)锩嫠械目刂栖浖?、操作軟件都非常重要。這里有一個小插曲,我之前去加拿大訪問的時候看到特斯拉電動汽車,坐進(jìn)去以后看到駕駛員打開汽車,啟動空調(diào)后整個軟件的界面操控非常銜接,所以軟件測試領(lǐng)域是我們未來一個新領(lǐng)域。
政府服務(wù)與國際貿(mào)易是另外一個事業(yè)部,在這個事業(yè)部里有很多汽車服務(wù),比如說有一個車損跟蹤服務(wù),另外一個服務(wù)是庫存監(jiān)控服務(wù),大家知道在汽車領(lǐng)域里零售分銷商、4S店的庫存是整個行業(yè)最大的問題。我們這里面有一個子公司(UNI Car),他們和大眾汽車有非常緊密的合作。我們在巴西另外一項很重要的服務(wù)Aotoreg,是做車險定損、維修定價,跟保險公司一樣,一個是有車禍后到現(xiàn)場看損失情況,另外一個是對維修進(jìn)行估價。可以說我們已經(jīng)涵蓋了整個汽車行業(yè)。
《電力系統(tǒng)裝備》:霧霾已經(jīng)成為中國很多城市面臨的嚴(yán)重問題,必維在環(huán)境控制領(lǐng)域有什么作為?
Didier Michaud-Daniel:我已經(jīng)留意到中國出臺了史上最嚴(yán)厲的空氣污染控制規(guī)劃,涉及到6個省,在這個領(lǐng)域我們之前跟中國多位政府官員都有過交流,可以說我們的意見都已經(jīng)反饋過,我們在法規(guī)出臺過程中也有一些介入。從具體的業(yè)務(wù)層面來看,這些政策發(fā)布以后已經(jīng)有一批國內(nèi)本土的檢測企業(yè)進(jìn)入到大氣污染監(jiān)測的領(lǐng)域,但這些批準(zhǔn)的公司里沒有國際性公司。所以目前在空氣污染防治領(lǐng)域我們的服務(wù)不是國家強制性服務(wù),而是自愿性服務(wù),我們更多的是給外商投資的制造廠提供服務(wù),幫助他們更好的預(yù)見這項新法規(guī)對他們業(yè)務(wù)有可能造成的影響,幫他們改進(jìn)環(huán)境績效。