德?tīng)柛#簩⑵髽I(yè)社會(huì)責(zé)任融入社區(qū)
“如果一個(gè)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任,是老板自上而下的意志命令,將會(huì)使企業(yè)社會(huì)責(zé)任感難以深入員工內(nèi)心,一系列的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)也將會(huì)不可持續(xù)?!钡?tīng)柛F?chē)系統(tǒng)(中國(guó))投資有限公司副總裁蔣健告訴《機(jī)電商報(bào)》記者。
他希望德?tīng)柛D軌虮衅髽I(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念,成為社區(qū)發(fā)展中的經(jīng)線和緯線,真正地融入到本土化社區(qū)當(dāng)中去,推動(dòng)員工自發(fā)地踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,令企業(yè)“關(guān)愛(ài)他人”、“關(guān)愛(ài)教育”、“關(guān)愛(ài)環(huán)境”的三大主題員工志愿活動(dòng)落到實(shí)處。
德?tīng)柛W?/span>1993年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),從最初的幾十個(gè)員工的代表處,發(fā)展至今28000名員工20個(gè)生產(chǎn)基地的高科技跨國(guó)企業(yè),一直立足于本土化發(fā)展,同時(shí)將先進(jìn)技術(shù)的共享和產(chǎn)品的節(jié)能友好納入到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行中去。
企業(yè)理念助力節(jié)能減排
作為全球領(lǐng)先的乘用車(chē)、商用車(chē)及其他細(xì)分市場(chǎng)的電子與技術(shù)供應(yīng)商,德?tīng)柛V袊?guó)在跟隨著中國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的同時(shí),將目標(biāo)定位為快于整體的市場(chǎng)增速,實(shí)際上德?tīng)柛R策_(dá)到了這樣的目標(biāo)。
蔣健先生告訴《機(jī)電商報(bào)》記者,德?tīng)柛5目焖侔l(fā)展源于企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的把握和在中國(guó)本土對(duì)技術(shù)型人才的培養(yǎng)。
據(jù)介紹,隨著中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)技術(shù)要求的提高,他們希望車(chē)更節(jié)能環(huán)保,能享受到更高的互聯(lián)性,在安全性能的考量上也更加嚴(yán)格。德?tīng)柛T诮?jīng)過(guò)2004年-2009年較長(zhǎng)時(shí)間的重組過(guò)程后,剝離了非核心業(yè)務(wù)。目前,將業(yè)務(wù)都集中在綠色環(huán)保、安全、互聯(lián)三個(gè)發(fā)展趨勢(shì)上。
為了提高有限的化石能源使用效率,在開(kāi)發(fā)電動(dòng)汽車(chē)和新能源汽車(chē)上,德?tīng)柛>哂邢忍旒夹g(shù)優(yōu)勢(shì)。通用汽車(chē)在80年代開(kāi)發(fā)的EV1電動(dòng)汽車(chē),就由德爾惠提供零部件。目前,德?tīng)柛V袊?guó)研發(fā)中心開(kāi)發(fā)的全套高壓限速系統(tǒng)已為中國(guó)市場(chǎng)供貨,上海汽車(chē)榮威950混合動(dòng)力車(chē)全套動(dòng)力電池包系統(tǒng)也都是由德?tīng)柛i_(kāi)發(fā)。
在提高傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)效率減少排放方面,德?tīng)柛5钠桶l(fā)動(dòng)機(jī)缸內(nèi)直噴和柴油共軌技術(shù),為發(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)能環(huán)保提供了更多選擇。由于柴油較汽油而言有更好的效能轉(zhuǎn)化特征,目前歐洲有50%的汽車(chē)采用柴油系統(tǒng),德?tīng)柛R苍谥袊?guó)通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)讓的方式,開(kāi)發(fā)柴油共軌技術(shù),并計(jì)劃成立新公司從事柴油方面的制造和生產(chǎn)。
汽車(chē)自身重量也是關(guān)系耗能和排放的重要因素之一,作為全球汽車(chē)線束的大供應(yīng)商,德?tīng)柛7e極開(kāi)發(fā)鋁導(dǎo)線代替銅導(dǎo)線、收音機(jī)塑料外殼技術(shù)替代金屬外殼等項(xiàng)目,在不影響汽車(chē)安全性和接收效果的同時(shí)達(dá)到減重的目的。
技術(shù)共享,立足中國(guó)
德?tīng)柛_M(jìn)入中國(guó)已經(jīng)有20年的歷史,本土化發(fā)展一直是德?tīng)柛?jiān)持的戰(zhàn)略方向。蔣健認(rèn)為,德?tīng)柛V袊?guó)既是一家跨國(guó)企業(yè),也是一家中國(guó)企業(yè),因此培養(yǎng)本土研發(fā)人才并參與到全球技術(shù)研發(fā),也是企業(yè)在本土踐行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。
相比其他跨國(guó)企業(yè)擔(dān)心技術(shù)外流不敢在其他國(guó)家建立研發(fā)中心,德?tīng)柛?/span>2003年就設(shè)立中國(guó)研發(fā)中心,可以說(shuō)是最早敢于冒險(xiǎn)的跨國(guó)企業(yè)。
雖然在研發(fā)中心建立伊始,德?tīng)柛_€很擔(dān)心是否能在中國(guó)找到合適的人才,但是要在中國(guó)制造、培養(yǎng)制造工程師和操作人員以外,還要設(shè)立研發(fā)中心的計(jì)劃并未因此動(dòng)搖。
過(guò)去十年,德?tīng)柛T谥袊?guó)實(shí)行本土化的過(guò)程可謂發(fā)生了巨大的變化。研發(fā)中心創(chuàng)立伊始,中國(guó)沒(méi)有相關(guān)的研發(fā)人才庫(kù),也沒(méi)有辦法從其他公司挖角。德?tīng)柛_x擇與清華大學(xué)等本土高校合作,招收一批應(yīng)屆碩士生和本科生,并為他們提供各項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),除在亞洲國(guó)家外,很多員工甚至被派到歐洲和北美國(guó)家進(jìn)行6個(gè)月到2年的培訓(xùn)。
德?tīng)柛E煽穗姎庀到y(tǒng)有限公司也曾和同濟(jì)大學(xué)建立深度合作,邀請(qǐng)同濟(jì)大學(xué)汽車(chē)學(xué)院的師生參觀德?tīng)柛5墓S和實(shí)驗(yàn)室,并安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員介紹德?tīng)柛Q芯糠矫娴那把丶夹g(shù),組織學(xué)生和德?tīng)柛E煽烁邔咏涣?,為高校的同學(xué)們提供企業(yè)參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這些在德?tīng)柛V袊?guó)研發(fā)中心和亞太總部培養(yǎng)出的優(yōu)秀研發(fā)人才也是公司在踐行社會(huì)責(zé)任方面的積極代表,由員工自發(fā)報(bào)名組成的志愿者協(xié)會(huì),自行籌集善款并自主執(zhí)行慈善項(xiàng)目,近兩年開(kāi)展了慈善長(zhǎng)跑和靜默拍賣(mài)等籌集善款的方式,將趣味性和創(chuàng)造力賦予企業(yè)慈善活動(dòng)。
對(duì)于慈善長(zhǎng)跑活動(dòng)募集善款的方式蔣健也是非常贊同,公司在總部劃定一圈為一公里的長(zhǎng)跑路線,以員工購(gòu)買(mǎi)十元額度為一張的贊助券的方式,互相鼓勵(lì)參與長(zhǎng)跑贏取贊助券為志愿者活動(dòng)籌集資金。今年,在公司亞太總部的長(zhǎng)跑活動(dòng)中,800多名員工共籌款36000多元,每名員工花不到50元錢(qián),身體力行參與到慈善活動(dòng)中去。
蔣健先生還介紹,他早已為今年的靜默拍賣(mài)活動(dòng)準(zhǔn)備好了拍品,帶頭參加到志愿者協(xié)會(huì)的募款中去。靜默拍賣(mài)活動(dòng)參照很多國(guó)際上的慈善組織籌款方式,在員工中搜集拍品,也許這些拍品并不是價(jià)格不菲的稀世珍寶,但是在有限時(shí)間內(nèi)員工們?yōu)榕钠烦鰞r(jià),價(jià)格最高者獲得拍品,這樣使舊物既得到了循環(huán)利用,也為慈善活動(dòng)籌集資金,在員工之間具有很強(qiáng)的互動(dòng)性,也非常受員工喜歡。
員工自發(fā)組織的志愿者協(xié)會(huì)通過(guò)類(lèi)似的籌款活動(dòng),在工作之余籌到款項(xiàng),并直接運(yùn)用到公司本地的一些志愿項(xiàng)目中去。完整的志愿者協(xié)會(huì)運(yùn)行機(jī)制,令德?tīng)柛T工的志愿者活動(dòng)即使沒(méi)有公司助力也能獨(dú)自運(yùn)行,由員工倒推,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任感深入員工內(nèi)心。
員工自發(fā)履行社會(huì)責(zé)任
德?tīng)柛T谥袊?guó)各地分公司的志愿活動(dòng)也一貫秉承著“做社區(qū)的好鄰居”的方針,各公司積極在本地開(kāi)展志愿活動(dòng),通過(guò)對(duì)公司所處社區(qū)或者更大范圍地區(qū)的了解,將員工踐行社會(huì)責(zé)任的有限資源直接落實(shí)到地區(qū)最需要的地方。
在“關(guān)愛(ài)他人”的理念下,德?tīng)柛E煽松虾?/span>A5工廠,煙臺(tái)分公司、德?tīng)柛E煽松虾f溄悠?/span>/中央電氣工廠等紛紛開(kāi)展敬老活動(dòng),定期看望敬老院老人,組織老人們踏青、郊游;為老人點(diǎn)蠟燭、唱歌慶祝生日;贈(zèng)送保暖內(nèi)衣、坐墊等生活用品,讓老人們?cè)趪?yán)冬將至?xí)r身心溫暖。
由于公司分布地區(qū)較廣,公司利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)對(duì)各地區(qū)分公司志愿活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行披露和報(bào)道,令分公司的志愿活動(dòng)之間有很強(qiáng)的比較性和互動(dòng)性,也令重視履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化得到推廣。如今,德?tīng)柛T工的志愿活動(dòng)遍及長(zhǎng)春、白城、沈陽(yáng)、北京、上海、蘇州等分公司所屬城市。
德?tīng)柛iL(zhǎng)春分公司的志愿者開(kāi)展了一系列“關(guān)愛(ài)教育”活動(dòng),發(fā)動(dòng)外籍員工及家屬為農(nóng)村小學(xué)的孩子捐贈(zèng)英文書(shū)。大家紛紛捐出自己孩子收藏的英文課外讀物,有的外籍員工還乘回國(guó)之際特意購(gòu)買(mǎi)英文書(shū)籍參加捐贈(zèng)活動(dòng)。最終在500本募集到的英文讀物中,選擇200本適齡課外讀物捐給長(zhǎng)春齊家鎮(zhèn)小學(xué),并將其余300本書(shū)籍在員工中進(jìn)行競(jìng)拍,用獲得的款項(xiàng)成立了德?tīng)柛=逃?,用?lái)資助成績(jī)優(yōu)異的農(nóng)村孩子。
在中國(guó)的地區(qū)性災(zāi)害中,德?tīng)柛T工均在第一時(shí)間施以援手。2010年3月,云南省文山壯族苗族自治州遭受?chē)?yán)重旱情,一個(gè)多月無(wú)明顯降雨過(guò)程,部分村莊水井干涸,人畜飲水困難。德?tīng)柛E煽藦V州、武漢分公司以及上海總部得知這個(gè)消息后,迅速動(dòng)員為云南文山旱災(zāi)區(qū)捐款捐物,把價(jià)值15000元的物資送到當(dāng)?shù)?/span>174戶災(zāi)民家中。
在青海玉樹(shù)地區(qū)遭受地震災(zāi)害后,德?tīng)柛E煽松虾D窆S的員工發(fā)起了一場(chǎng)捐助青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn)的募捐活動(dòng),共募集資金22053元,通過(guò)當(dāng)?shù)孛裾謱⑸瓶钸f交到青海受災(zāi)民眾手中。
德?tīng)柛T缫褜⑵髽I(yè)社會(huì)責(zé)任同銷(xiāo)售情況一樣納入各分公司的評(píng)價(jià)體系中去,在重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí),通過(guò)每個(gè)分公司員工的自發(fā)執(zhí)行,既避免了大規(guī)模運(yùn)營(yíng)的浪費(fèi),也令志愿活動(dòng)在企業(yè)內(nèi)形成良性互動(dòng),具有可持續(xù)性。
正如德?tīng)柛H蚋呒?jí)副總裁兼亞太區(qū)總裁、電子/電氣架構(gòu)系統(tǒng)事業(yè)部全球總裁艾博彬先生說(shuō)的:“企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,重點(diǎn)不是要做出一些驚天動(dòng)地的大事,而是要從身邊做起,并且堅(jiān)持不懈地惠及社會(huì)。德?tīng)柛OM米约旱男袆?dòng),為所在社區(qū)的和諧與進(jìn)步做出擁有的貢獻(xiàn),員工在幫助別人、做對(duì)社會(huì)有意義的事情的過(guò)程中得到進(jìn)一步自我發(fā)現(xiàn),同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力?!?/span>
德?tīng)柛T工們也在通過(guò)提高身心健康,高效率運(yùn)用資源的方式努力踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,將德?tīng)柛U嬲厝谌氲街袊?guó)的本土化發(fā)展中。