博世品牌的由來，源自其創(chuàng)始人——羅伯特·博世，德國著名企業(yè)家，工業(yè)時代的先驅(qū)者之一。他早年說過的一些名言，對博世后來的發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。

　　其中就有一句，“努力保證產(chǎn)品的品質(zhì)和信譽(yù)是我的原則，因為誠實守信所帶來的長遠(yuǎn)利益遠(yuǎn)比眼前的利潤更有價值”，后人將其簡化為“寧失利，不失信”。近日，博世（中國）投資有限公司企業(yè)傳播總監(jiān)彭菲莉女士在接受《機(jī)電商報》記者采訪時表示，羅伯特·博世的這一句名言，已經(jīng)成為不可磨滅的烙印，堪稱博世企業(yè)價值的DNA。其精神傳承至今，奠定了博世企業(yè)文化價值觀的基礎(chǔ)。

一直以來，博世都在孜孜不倦地追求，用完美的技術(shù)和可感知的質(zhì)量，不斷改善大眾消費(fèi)者的生活品質(zhì)。而貫穿其中的，是博世對于企業(yè)信譽(yù)的不懈堅持與努力。

信譽(yù)，不止于品質(zhì)

時隔100多年，博世對于企業(yè)信譽(yù)的追求，早已超越了羅伯特·博世所言及的產(chǎn)品品質(zhì)和信譽(yù)的范疇，實際上是更為廣義的與社會、環(huán)境和諧發(fā)展的企業(yè)社會責(zé)任。

　　彭菲莉女士告訴《機(jī)電商報》記者：“無論在何處開展業(yè)務(wù)，博世都時刻謹(jǐn)記作為企業(yè)公民的責(zé)任，積極貢獻(xiàn)于當(dāng)?shù)厣鐣陌l(fā)展。企業(yè)社會責(zé)任意味著兼顧業(yè)務(wù)、社會和環(huán)境利益的平衡，這對博世來說是一個悠久的傳統(tǒng)?！?/span>

據(jù)介紹，目前博世在中國經(jīng)營著51家公司，擁有30200名員工，在上海設(shè)有博世（中國）投資有限公司。2011年，博世在華合并銷售額達(dá)到423億元；其中，汽車技術(shù)業(yè)務(wù)249億元，工業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)100億元，消費(fèi)品和建筑智能化技術(shù)業(yè)務(wù)73億元。

 “博世在中國市場的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭，得益于公司將戰(zhàn)略發(fā)展方向與中國可持續(xù)發(fā)展和低碳經(jīng)濟(jì)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起?！迸矸评蚺勘硎尽Ｈ缃?，節(jié)能環(huán)保的目標(biāo)已經(jīng)貫穿于博世中國的三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。博世中國為中國市場制造的產(chǎn)品和提供的解決方案涉及范圍廣泛，涵蓋了清潔柴油系統(tǒng)、動力總成電氣化、風(fēng)力發(fā)電齒輪箱、熱泵、節(jié)能家用電器和鋰電池電動工具等方面。

在所有的業(yè)務(wù)當(dāng)中，彭菲莉女士重點向記者介紹了博世的發(fā)動機(jī)起停系統(tǒng)和太陽能產(chǎn)品。

2008年，博世在中國推出了本地化的起動/停止系統(tǒng)。當(dāng)遇到紅燈或交通堵塞時，該系統(tǒng)將停止發(fā)動機(jī)的運(yùn)行。這一技術(shù)在新的歐洲駕駛循環(huán)（NEDC）城市測試環(huán)節(jié)中可降低油耗約8%，在實際的城市交通中最多可達(dá)15%。“在停停走走的城市交通狀況下，該系統(tǒng)的節(jié)能減排效果會更為顯著?！迸矸评蚺扛嬖V記者：“目前，這一系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用于中國多家汽車主機(jī)廠，而且主要部件的本地化率已經(jīng)達(dá)到90%以上。”

同樣是在2008年，博世熱力技術(shù)為中國電信集團(tuán)西藏公司應(yīng)急指揮中心安裝了近 200塊布德魯斯太陽能集熱器，為近5000平方米的建筑提供了采暖和生活熱水。這是博世使用可再生能源的智能采暖系統(tǒng)在中國推廣應(yīng)用的一個典型案例，實際上，新建成的博世中國總部也應(yīng)用了博世太陽能技術(shù)，在博世新大樓屋頂安裝了近800塊太陽能面板。另據(jù)介紹，博世至今已為全球提供太陽能集熱器逾 50 萬套，每年制造出的清潔能源可減少二氧化碳排放 19 萬噸，每年節(jié)省的電能可達(dá) 490 兆時。

可持續(xù)的人才戰(zhàn)略

作為全球第一大汽車技術(shù)供應(yīng)商，博世在很多領(lǐng)域內(nèi)都處于世界領(lǐng)先地位。這跟博世在技術(shù)研發(fā)上的長期大量投入有著必然的聯(lián)系，而可持續(xù)的人才發(fā)展戰(zhàn)略正是其中的關(guān)鍵所在。

據(jù)彭菲莉女士介紹，截至2012年1月，博世在全球已經(jīng)擁有43000名科學(xué)家、工程師和專業(yè)技術(shù)人員；而且，博世在全球范圍內(nèi)踐行著一整套科學(xué)、合理、可持續(xù)的人才引進(jìn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略。

員工多樣性與人才本土化是博世引進(jìn)人才時一貫堅持的兩大原則。

在博世的理念中，沒有體現(xiàn)多樣化的公司，不大可能取得長久的成功，也夠不上杰出雇主的資格；而且，博世在全球的多樣化業(yè)務(wù)模式，也決定其人才需求的多樣化。博世在招聘的過程中，規(guī)定了女性員工、少數(shù)民族以及殘障人士的比例。為了鼓勵女性員工在公司的發(fā)展，博世還設(shè)立了“婦女發(fā)展計劃”，有針對性地為女性員工提供培訓(xùn)，并在各個層級都設(shè)有一定比例的女性領(lǐng)導(dǎo)者職位。

人才本土化更能體現(xiàn)博世的企業(yè)社會責(zé)任，因為這是“服務(wù)本土”思想的重要體現(xiàn)，能為本土培養(yǎng)高素質(zhì)的管理和技術(shù)人才。彭菲莉女士告訴記者：“博世中國的人才本土化，中期目標(biāo)是高級管理層中本地員工的占比從現(xiàn)在的60%提高到80%，到2015年計劃90%的經(jīng)理級別的職位均由中國員工擔(dān)任?！?/span>

在人才培養(yǎng)上，博世非常重視人才國際化和內(nèi)部培養(yǎng)。

博世每年會送一些本地員工去國外工作3~4年。在中層經(jīng)理中，每年有大約10%的人在國外工作，而總監(jiān)以上到國外工作的比例則達(dá)到20%。公司會提供語言課程培訓(xùn)、不同文化的培訓(xùn)以及海外生存的準(zhǔn)備。在國外工作的三四年中，公司不但承擔(dān)員工在國外的交通和住宿等費(fèi)用，還承擔(dān)其家屬和子女的一些生活費(fèi)。

為了加強(qiáng)對中國員工的培養(yǎng)，2007年“博世中國區(qū)培訓(xùn)中心”宣布成立。該中心對培訓(xùn)項目進(jìn)行了深入的開發(fā)，引進(jìn)了大量全新的課程內(nèi)容，同時針對各類職業(yè)發(fā)展需求，為員工提供最佳的職業(yè)發(fā)展工具。此外，已有的成熟管理培訓(xùn)項目也正在博世中國區(qū)廣泛地開展，如“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目”、“高級經(jīng)理人發(fā)展計劃”等。除了培訓(xùn)之外，博世還提倡內(nèi)部提拔和輪崗。針對員工潛質(zhì)，提供了專才路線、管理者路線和研究型路線三種職業(yè)發(fā)展道路。

為了嚴(yán)格遵守博世集團(tuán)的環(huán)保、職業(yè)健康和安全標(biāo)準(zhǔn)以及中國的法律法規(guī)，博世在中國范圍內(nèi)成立了一支約80名專職員工組成的健康、安全和環(huán)保（HSE）團(tuán)隊，對所有博世在中國的生產(chǎn)基地制定并實施系統(tǒng)的HSE培訓(xùn)、審核和持續(xù)改進(jìn)計劃。

熱心教育做慈善

從1909年第一次踏入中國，博世在華已經(jīng)擁有超過百年的發(fā)展歷史，并致力于成為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，從環(huán)境保護(hù)、教育發(fā)展到駕駛安全，博世踐行著對中國社會的堅定承諾。秉承這一理念，博世于2011年4月正式成立了“博世中國慈善中心”，每年將會投入預(yù)算2500萬元，用于支持中國教育發(fā)展和扶貧事業(yè)。

2011年9月，該中心投入500萬元啟動“博世校園助學(xué)金計劃”，計劃3年時間資助900名貧困新生。繼2008年博世捐資1100萬元為四川地震災(zāi)區(qū)重建了兩所學(xué)校后，該中心持續(xù)為兩所學(xué)校每年投入20萬元購買書籍、文具，并設(shè)立獎助學(xué)金。在總部所在社區(qū)，博世積極與上海市長寧區(qū)關(guān)愛下一代慈善基金會合作，設(shè)立“博世愛心育苗助學(xué)金”，每年投入20萬元資助長寧區(qū)的貧困中小學(xué)生。

不久前，博世宣布啟動全球“博世院校計劃”，進(jìn)一步加大對高等教育的支持力度。在未來約10年內(nèi)，博世將向德國、中國、印度以及美國的高校及研究項目投入5000萬歐元。該計劃旨在持續(xù)改善大學(xué)生以及在校學(xué)者的研究條件，從而幫助推動環(huán)境、能源以及汽車等重要領(lǐng)域的研發(fā)進(jìn)展。在中國，博世將投入500萬歐元，與5所頂尖院?！瑵?jì)大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)和中國科學(xué)院在環(huán)保技術(shù)領(lǐng)域展開合作。

 “博世集團(tuán)獨特的所有權(quán)形式保證了財政獨立和企業(yè)發(fā)展的自主性，使集團(tuán)能夠進(jìn)行長期戰(zhàn)略規(guī)劃和前瞻性投資以確保未來發(fā)展?！迸矸评蚺扛嬖V記者：“慈善性質(zhì)的羅伯特?博世基金會擁有羅伯特?博世有限公司92%的股權(quán)，多數(shù)投票權(quán)由羅伯特·博世工業(yè)信托公司負(fù)責(zé)。這是我們長期持續(xù)履行企業(yè)社會責(zé)任的根本基礎(chǔ)。”