“制冷、噪音、節(jié)能是選購(gòu)空調(diào)的三大因素，也是我們運(yùn)營(yíng)企業(yè)考察空調(diào)企業(yè)實(shí)力的關(guān)鍵，除此之外還關(guān)注空調(diào)企業(yè)的服務(wù)保障體系和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)等。”北汽出租集團(tuán)副總經(jīng)理王進(jìn)鋼道出了客車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)空調(diào)選購(gòu)時(shí)的心聲。

換而言之，衡量一個(gè)空調(diào)品牌優(yōu)劣的關(guān)鍵還是產(chǎn)品性能，如空調(diào)的制冷效果、節(jié)能效果及維保成本等。揚(yáng)州杰信電裝空調(diào)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)杰信電裝空調(diào)）正式秉承“產(chǎn)品制勝”的理念，在客車(chē)空調(diào)領(lǐng)域高歌猛進(jìn)，快速發(fā)展。

“質(zhì)輕價(jià)優(yōu)”是杰信電裝空調(diào)用戶(hù)使用后的一致評(píng)價(jià)，緣何運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)杰信電裝空調(diào)有如此高的贊譽(yù)？為了一探究竟，《客車(chē)》周刊記者在“中國(guó)客運(yùn)業(yè)生存現(xiàn)狀調(diào)查”時(shí)，與數(shù)十位客運(yùn)機(jī)務(wù)工作者分析了杰信電裝空調(diào)“質(zhì)輕價(jià)優(yōu)”的奧秘。

據(jù)鎮(zhèn)江江天汽運(yùn)集團(tuán)安全技術(shù)部吳建華介紹，高油價(jià)的背景下，選購(gòu)節(jié)能型好、制冷效果突出和品質(zhì)過(guò)硬的空調(diào)至關(guān)重要?！敖陙?lái)，空調(diào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)產(chǎn)空調(diào)的品質(zhì)也日趨成熟，基本能滿(mǎn)足我們需求，但我們最為關(guān)注的還是采購(gòu)成本和后期運(yùn)營(yíng)成本。”吳建華對(duì)《客車(chē)》周刊說(shuō)。

杰信電裝空調(diào)也正是拿捏了客戶(hù)的這種需求，其產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)均以“客戶(hù)滿(mǎn)意”為標(biāo)準(zhǔn)，提出了“用富有魅力的產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求”的經(jīng)營(yíng)方針。

據(jù)杰信電裝空調(diào)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理羅平透露，杰信電裝空調(diào)作為三方合資品牌，不僅傳承了日本電裝和GAC公司的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，還將杰信車(chē)用空調(diào)的優(yōu)勢(shì)得以展現(xiàn)。

以節(jié)能性為例，除了優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品20%的節(jié)能效果外，在發(fā)電機(jī)采購(gòu)價(jià)格方面、營(yíng)運(yùn)效益方面均均有直觀的體系。如杰電大型車(chē)用空調(diào)，2300W、120A發(fā)電機(jī)的產(chǎn)品，首先發(fā)電機(jī)采購(gòu)成本比同類(lèi)低500元，全年運(yùn)營(yíng)成本也能降耗節(jié)約1440元/臺(tái)/年。

除此之外，在冷媒使用方面，可以比同類(lèi)產(chǎn)品減少32%的使用量，不僅能夠有效降低維保成本，還大大滿(mǎn)足了環(huán)保需求。對(duì)此，羅平為記者算了筆帳：“若一企業(yè)的空調(diào)車(chē)輛保有量是1000臺(tái)，按2%冷媒泄漏量計(jì)算，就有20臺(tái)需要重新充填冷媒，僅此一項(xiàng)就能節(jié)省每年節(jié)?。?0*(7.2*100) =14,400元”。

對(duì)電裝空調(diào)來(lái)說(shuō)，其實(shí)最令人稱(chēng)奇的還是它的噪音處理和輕量化設(shè)計(jì)，為了降低車(chē)頂噪音的困擾，它采用高效率的MF4平行流冷凝器和迎風(fēng)效果來(lái)實(shí)現(xiàn)小型化和低噪音化；輕量化方面，大型車(chē)用空調(diào)重量?jī)H200KG，比同類(lèi)輕了100KG,中型空調(diào)也輕了80KG左右，按照“負(fù)載減輕100kg，油耗降低1%～5%(平均2.5%)”計(jì)算，大型車(chē)年節(jié)約5,400元/臺(tái)=(50L/100km*2.5%*/6萬(wàn)km/年)*7元/L，中型車(chē)也節(jié)省4,200元/臺(tái)/年。

杰信電裝空調(diào)的成長(zhǎng)背后，除了產(chǎn)品本身的“質(zhì)輕價(jià)優(yōu)”外，在客戶(hù)關(guān)注的服務(wù)保障體系和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)方面也毫不遜色。“目前杰信電裝空調(diào)擁有160家維修服務(wù)點(diǎn)，加上電裝的70家，基本實(shí)現(xiàn)了全國(guó)范圍的準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)?！绷_平進(jìn)一步說(shuō)，為了把客戶(hù)利益最大化，我們提出了“心連心服務(wù)客戶(hù)，手挽手打造品牌”的服務(wù)宗旨，力爭(zhēng)讓客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。